胖东来:员工不想上班来请假,公司必须批准!
2023年12月2日 - 网易
第二、用户体验更好了。胖东来表面上是零售企业,实际上是一家服务型的企业,好的服务才能吸引更多的顾客前去参观。于东来一直坚信如果员工每天都不开心,那么他很难让顾客开心。只有员工在企业里工作舒心了,才能提供更好的服务。同样是做零售行业,为什么不管是国际公司还是国内龙头企业,都不可能给顾客提供比胖东来还...
详情
企业架构11——SOP(标准作业程序)
2023年8月2日 - 人人都是..
麦当劳薯条制作:3.零售胖东来散装茶岗位:4.卫生打扫如下打扫卫生的SOP,准备》吸尘》刮洗》湿拖》不锈钢保洁》检查。五、总结保证产品和服务的一致性——SOP的本质就是标准化、专业化、规范化从而保障不断做事情的质量,保障整个业务运行的稳定性。技术和经验的传承——SOP就是将隐性的知识变得显性化—...
详情
随意来去不打卡,员工只做自己喜欢的事——又是“别人家的公司”
2018年8月8日 - 网易
胖东来有个强制放假休息的规定:下班6点必须离开企业,谁要是出现,抓住一次罚款5000,在此期间必须关闭手机,接通一次,罚款200。每周必须跟父母吃一次饭,每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。海底捞和胖东来对员工的好,与其说是管理制度上的变革,不如说是对员工更多的人性关怀。大阪海鲜厂,似乎更纯粹...
详情