国家邮政局:“快递下乡”十年基本实现“乡乡有网点”

基础设施体系不断完善。到“十三五”末期，乡镇快递网点覆盖率达到98%，全国范围内基本实现了“县县有分拨、乡乡有网点”。截至目前，全国累计建设33.78万个“一点多能、一站多用”的村级寄递物流综合服务站，农村寄递“最后一公里”问题正在有效解决。助农成果日益丰硕。在农村地区基础网络和设施持续完善的基础上，...

农村寄递物流体系从无到有,从初步建立到日渐完善——“快递下乡...

到“十三五”末期，乡镇快递网点覆盖率达到98%，全国范围内基本实现了“县县有分拨、乡乡有网点”。截至目前，全国累计建设33.78万个“一点多能、一站多用”的村级寄递物流综合服务站，农村寄递“最后一公里”问题正在有效解决。助农成果日益丰硕。在农村地区基础网络和设施持续完善的基础上，快递业为现代农业发展注...

快递网点采购无人车备战“双11” 菜鸟将向7省份客户交付车辆

在浙江余杭某快递网点,菜鸟赶在“双11”前再度完成了一批无人车交付,该网点的无人车使用规模也由十几台增加到20台以上,包揽了日常一半以上的派件量,不但解决了人力缺口,同时也带来了成本的下降。位于山东的一家综合性快递网点也在“双11”前一次性采购了20台菜鸟无人车,近日已有第一批10台无人车交付投入使用。

申通快递:产能投入、赋能网点、优化服务共同提振业务量增长

新华财经深圳9月26日电（记者李唐宁卫韦华）9月26日，以“物流加速新赛道”为主题的物流行业上市公司2024年路演活动在深交所举办。申通快递董事会秘书郭林表示，公司持续投入产能，不断提升时效质量，夯实品牌服务粘性，同时增强网点在一线的服务和获客能力，拓展散单和大客户，带动了业务量增长快于行业整体增速。随...

提升快递网点标准化水平

快递行业商业模式包括直营制和加盟制。部分快递企业的加盟门槛相对较低,缺乏统一管理和标准,导致加盟网点服务水平和员工素质参差不齐。宽松的加盟模式、松散的管理体系已成为制约快递企业发展的短板,应在转变商业模式和落实服务规范上下功夫,加强对快递网点的精细化管理。

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递:可投诉网点13.89元购买的纸质收纳箱,退货时快递竟要求支付155元的运费!近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱(www.e993.com)2024年11月7日。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

3月1日,交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“新规”)正式施行。其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。新规施行当天,《每日经济新闻》记者在北京、河北实地走访多个快递网点发现,大部分网点老板和快递员...

快递不得擅放驿站新规3月起实施,有网点称已施行!企业发声

2月26日,圆通速递广州一网点工作人员告诉南都记者,该网点已经开始实施新规,但一切还是以顾客需求为准。若顾客地址备注为驿站,则默认放在驿站顾客自取;若备注详细地址要求送货上门,快递员派件前会联系顾客,协商送货上门时间。中通快递广州一网点工作人员则向南都记者表示,快递员送货上门前会电话联系顾客,若顾客有送货上门...

《快递市场管理办法》落地一周:部分网点出现快件积压

思明区站南路的这家网点,目前派件也没有全部提前电联。快递员们坦言,网点一天七八千的派件量,至少需要四十多个快递员才能达到新规要求,目前他们点部只有15人左右,为了避免快件积压,只能先和以前一样,将快件直接投放到驿站,如果客户有要求,再根据要求送货上门。

昆明建成100余个快递“临时托管网点”

昆明建成100余个快递“临时托管网点”3月4日,记者从昆明市邮政管理局获悉,昆明已建成100余个邮政快递“临时托管网点”,让夜间取件服务变成现实。2023年6月以来,为让晚归群体便捷拿取快递,昆明市邮政管理局在积极推进快递末端网点标准化建设的基础上,围绕消费者的收件体验进行数字化升级,加强末端网点科技成果推广...