人保财险连云港理赔中心国庆假期“不打烊” 坚守岗位显担当
为深度强化人民保险“心服务、新服务”的品牌形象,连云港市分公司理赔/客户服务中心、理赔中心党支部、理赔中心团支部于国庆假期推出“线上+线下”心服务站,助力保通保畅。线下于10月1日至2日在苍梧收费站出口设置“心服务站”,向广大出行群众提供现场理赔、保险咨询、线路导航等多样化服务;线上提供7*24小时的车辆...
人保寿险巴彦淖尔中心支公司组织开展“理赔服务宣讲进职场”活动
2024年9月11日,在金融教育宣传月期间,人保寿险巴彦淖尔中心支公司积极组织客户服务中心工作人员,深入业务团队,全面服务一线,通过早会形式将理赔服务知识送至营销伙伴身边。客户服务中心经理为营销伙伴讲解理赔基础知识。从保单的意义、客户出险后谁来报案、如何报案、报案注意事项、如何线上自助理赔报案等内容进行详细讲解,...
最新,“财险一哥”人保财险领导班子简介!
曾任人保财险北京分公司海淀区支公司副科长、科长,北京分公司处长助理、副处长、副处长(主持工作)、处长,总公司车辆保险部副总经理、上海分公司副总经理,人保财险理赔管理部副总经理、理赔事业部总经理、理赔部╱灾害研究中心总经理、理赔部总经理。曾任职于大地财险、中银保险。吴纳-人保财险审计责任人46岁,硕士研...
“理赔快速高效、服务热情周到”——中国人保寿险辽源市分公司...
此次理赔事件再次彰显了我们人保寿险公司“以客户为中心”的服务理念，赢得了广大客户的信赖和好评。未来，公司将继续秉承诚信、专业的原则，为广大客户提供更加优质的保险保障服务。保险不是万能的，它只是一种基础的金融工具，如果说投资是武器，那保险就是盾牌，保险最大的意义就是当风险来临时，将我们的经济损失降到...
中国人保寿险2024年理赔服务半年报发布
人保寿险坚持以客户为中心,以客户需求为导向的服务理念,不断优化服务举措、推进服务创新,同时以科技赋能为手段,全面推进数字化转型,不断提高理赔服务质效。人保寿险用实际行动守护消费者权益,重服务、优体验,不断提升客户满意度,将有温度的服务贯穿保单全生命周期。
人保财险南京理赔中心开展新员工座谈
8月23日下午,理赔中心举行了2024年新员工座谈会第二期,理赔中心主任室、导师代表、2024年入职新员工出席了本次大会(www.e993.com)2024年11月28日。座谈会上,新员工们纷纷发言,分享了自己到片区实操学习的心得和体会,同时也提出了自己在工作中遇到的一些困惑和挑战,并希望得到更多的指导和帮助。
人保财险南京理赔中心玉米查勘定损跑出“加速度”
8月正值春播玉米成熟收割的关键时期,受7月底8月初高温热旱和连续降雨的双重夹击,南京溧水区玉米发育不良和霉变的问题,造成溧水区东屏街道徐溪社区4000余亩玉米减收。灾情发生后,南京市分公司党委总经理室高度重视,迅速作出部署,承保、理赔联动,市、支公司相关人员马不停歇在受灾田间地头开展查勘定损工作,尽快核实受灾...
《负责任金融-中国保险理赔报告(2024)》重磅发布,人保寿险入选...
《中国保险理赔报告(2024)》涵盖保险业理赔概况、理赔监管政策与评价指标、理赔大数据以及行业优秀理赔案例等内容。中国人保寿险入选案例介绍：客户Y先生于2019年5月在我司投保了《人保寿险人保福终身寿险》和《人保寿险附加人保福重大疾病保险》，其中重疾险基本保额50万元。2023年4月中旬，客户Y先生来到人保寿险浙江温州...
理赔快速高效 服务贴心热情——中国人保寿险平江县支公司快速理赔...
岳阳日报全媒体讯(周赞)2024年6月17日,张女士将一面“理赔快速高效服务贴心热情”的锦旗送到中国人保寿险平江支公司。据悉,张女士于2017年5月10日在该公司投保了一份终身寿险(万能型)、附加重大疾病保险,保额12万元。天有不测风云,2024年4月,客户被平江县第一人民医院诊断为“甲状腺结节”,2024年5月15日被...
中国人保迅速应对广东梅大高速塌方灾害 快速做好理赔应急服务
人保集团党委高度重视,迅速行动,第一时间启动理赔应急预案,按照“急事急办、特事特办,预赔快赔”原则,组织旗下人保财险、人保寿险、人保健康等当地分支机构迅速开展承保排查并部署相关应急处置工作。快速组建事故理赔应急处置小组并赶赴事故现场,以最快速度落实各项应急举措和理赔服务。践行“人民保险服务人民”的初心使...