一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...

哈啰方面回应表示,经初步核实,是乘客向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款。按此说法,仅仅只是提供了一个验证码,“车主”就能在哈啰平台上完成平台账号与原手机设备解绑并重新绑定到另一台设备上,还能开通免密支付等一系列理应需要严格认证的流程,这着实很难让受害者信服,仍有诸多问...

哈啰国庆出行预测:顺风车有望上涨35% 网约车较中秋涨55%

哈啰打车披露数据显示,哈啰8公里以上的订单占比已经超过50%。哈啰打车每小时服务收入超过50元的司机占比已超过55.2%。哈啰打车核心车主留存率超过80%。编辑校对陈荻雁

哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后,用户可在 App 上...

以日租、月租、季租等方式,满足用户旅游、求学、务工等不同场景的电动车租赁需求,较多门店已在转型中获得较为丰厚的财务回报。转型过程中,有部分原先合作门店停止合作,也有更多新的门店加入哈啰平台。对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App...

哈啰单车APP充话费以为是79.9元抵100元 其实是10张10元抵用券

若消费者有需求,可为消费者申请退款。为了深入了解哈啰APP的相关优惠活动,记者先后使用3台手机进行测试,分别进行了扫码骑行开锁和骑行结束扫码支付的操作,然而页面没有出现“79.9购100元话费券包权利”弹窗页面,但有其他关于“1000元券免费抢”“1元拼骑行卡”等优惠提醒。在“优惠卡券”一栏,记者找到了“手机充值1...

乘客连续7天被莫名扣款3000元,质疑“哈啰App存在漏洞”,公司回应

9月12日上午，来自湖南娄底的李豪（化名）也告诉记者，他的经历和张旻很像，8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单，随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等，但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分，他先后被扣了9次钱，损失了1000余元。8月21日，他关闭免密支付后，没有再被扣款。张...

哈啰顺风车独立APP上线

除此之外，还可以考虑增加车主和乘客之间的互动功能，比如可以在APP上进行语音或视频通话，这样就能够更直接的沟通，增加彼此的信任感(www.e993.com)2024年11月8日。而且在行程结束之后，还可以互相评价，这样就能够及时了解对方的出行表现，为其他用户提供参考。三、可考虑推出更多优惠活动吸引用户除了在服务上下功夫，哈啰顺风车还可以考虑通过一些...

为给乘客挑出“最优车主” 哈啰顺风车开始“玩PK”

哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。分析创造公平接单环境,驱动行业良性发展顺风车的顺路合乘,类似于一种社会性互助行为,合乘体验的提升离不开平台、用户以及社会各界共建。“行业生态改善和体验提升,关系到行业的可持续发展。”陈浩认为,...

魔都人的「满分」搭子,是什么样的?

活动期间,使用哈啰APP「扫一扫」,识别上方二维码,即可报名参与啦!当然,TA也会全程陪伴你并在关键时候帮你一把????????????随着城市气温的日渐攀高外出运动更是容易出汗和口渴维他0糖柠檬茶就是此刻的「大救星」一口下肚瞬间整个人都舒畅了...

月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?

关于为什么用户能在支付宝开通骑行卡,却只能在哈啰出行app上使用?用户所受到的损失该如何挽回?北青报记者咨询哈啰单车专员,得到的回答是,他“具体也不清楚,有时候就是会出现这样的情况。”使用“无限次”等极具吸引性的字眼,以及很低的价格来诱导用户消费,但真实情况却与用户期望大相径庭,类似这样的文字游戏,网上...

哈啰顺风车回应车主扣费不明确情况

2月26日,据网友爆料称,哈啰顺风车车主在哈啰出行APP上向线上客服询问收益计算情况时,发现车主扣费情况不明确。环球网就此采访哈啰出行,该公司回复称此爆料属实,目前公司暂未对外公布收费细则,但哈啰顺风车在每单抽取的服务费用最高不超过10元。哈啰顺风车回应:信息费最高收取10元记者下载了哈啰出行APP,在客服页面...