特斯拉十年养护成本:用车10万公里没有因产品售后问题花过一分钱
根据车主的说法,十万公里后,他的电池性能依然很好,尤其是在接下来的五万公里中,只有2%的电量下降,这与锂离子电池的寿命是一致的。据悉,该名车主仅到4S店进行了两个服务,分别为其提供了一份免费的转向盘和一份免费的全面检测。这位车主感慨道:“到现在,我们还没有在售后服务上花钱呢!”消费降级的当下,...
特斯拉售后服务的评价如何?售后服务在用户体验中有何重要性?
特斯拉的售后服务体系在不断发展和完善。一方面,其通过线上平台为用户提供便捷的服务预约渠道。用户只需在相关应用程序或网站上简单操作,就能轻松安排车辆的维修保养时间,大大节省了用户的时间和精力。从服务内容来看,特斯拉的售后服务涵盖了车辆的常规保养、故障维修以及软件升级等多个方面。其专业的技术团队能够迅速准确...
特斯拉中国召回被裁员工:赔偿金退“3”,涉及充电、销售、售后和...
据界面新闻6月27日报道,特斯拉中国区最近两天启动了召回此前被裁掉员工的流程,预计召回规模超过100人,由于这项工作刚开始启动,召回的人数可能出现变化。目前,计划召回的员工原本归属于充电、销售、售后和交付部门,如果同意被召回,返岗员工需要退还“N+3”裁员赔偿部分的“3”,且司龄重新计算。当地时间4月15日,特斯...
特斯拉Model 3刹车失灵故障导致发生事故,售后不作处理
当天车辆的中控屏幕有跳出“车身稳定功能禁用”等几项故障弹窗,我不知道这是不是导致我当天事故发生的原因,但是目前特斯拉的售后人员光是口头上说车辆没问题却拒不提供书面证据,我无法接受。刹车踏板关乎生命安全,我不敢去相信这样一个口头陈述的结果。我提出需要他们提供我事故发生时后台具体的刹车工作数据,用他们的...
特斯拉销售:极氪售后全上海就2家 修车等3个月
这几家车企,包括上汽、吉利、长安新能源的售后都是一塌糊涂,其中极氪最出名,极氪全上海就两家售后。你修着自己的车,隔壁停着领克,你硬是很硬,但是售后很有问题;举一个例子,特斯拉不管修什么车,三天搞定,长一点一个礼拜,但他遇到一个客户,车撞的很厉害,他车在极氪售后修车停了3个月。
特斯拉辅助驾驶撞上障碍物,新能源车售后难题何解?
所以,要想解决上面提到的售后难等问题,补齐电动车事故鉴定上的漏洞,极其关键(www.e993.com)2024年10月20日。另外,在消费者诉求中也可以看到,车主对于售后服务不完善、不履行“三包”承诺等问题也格外关注,这要求主机厂尽快补足售后短板。一些主机厂即便是在广州这样的一线城市,售后服务中心也仅有为数不多的几家门店,而在众多新一线城市数量更少...
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
“有一次车在路上抛了锚,特斯拉的移动服务到的特别快而且是免费服务。”泉城车主王先生表示,特斯拉的售后响应速度非常快,去特斯拉售后服务中心修车的时候,能看见零部件、机电维修、日常维修项目等各细项价格的公示,消费清晰明了。特斯拉工作人员介绍,为了保证车主能有一个好的售后服务体验,特斯拉通过远程虚拟诊断、移动...
...乘客都说这是豪华出租车|电车|特斯拉|陈师傅|上海市|起亚汽车|...
《电动汽车用户联盟》:感觉起亚的售后怎么样呢?答:不知道,没坏过,也没去过。03特斯拉车主惊呼:“这车上市晚了”,早上市我还买啥特斯拉!在和陈师傅聊了一下午之后,我们跟随陈师傅来到了充电站充电,顺便看看是不是有人和我们一样对这辆起亚EV5有好奇心,以及邀请感兴趣的陌生人来体验一下这辆车,收集一下...
小米SU7车主8千字述2800公里用车体验:百分百推荐!
工作情况:美容行业管理培训业余时间:露营、摄影、剪视频消费支出:孩子教育、家庭出游性格特征:文静、情绪稳定、抗压能力强、理性二、用车评价01SU7的3大优点和4个缺点《电动汽车用户联盟》:您车的用途主要是什么呢?答:平时主要就是上下班用到车,还有就是周末的时候带小孩出去会用到车,现在开2700公里了...
不用下楼就能维修、检测 特斯拉车间开放日展示“极佳”售后服务
活动现场,特斯拉工作人员向在场的车主和前来看车的市民介绍,基于车辆和服务的智能化,车主坐在家中不用下楼就可以在APP上预约上门检测和维修等服务,这与传统燃油车的售后服务截然不同。此次车间开放日活动,车主和在场市民不仅有机会零距离感受了一把电动汽车的维修保养全流程,还亲自上手体验车辆保养项目。