网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
网约车司机孟师傅称,5月9日按阳光出行平台规则正常接单,到达指定地点后遭到乘客“爽约”,按照平台规则取消订单,平台给予相应的空车补偿费用。次日其账号被判违规突然被罚款并封禁。造成其营运损失后,孟师傅坦言曾多次投诉阳光出行,5月13日其账号被平台永久封禁,封禁原因为存在重大违规或违法记录。15日,阳光出行...
落实“阳光行动”不到位,10个网约车平台再次被点名
3月份,未在App驾驶员端显示包括乘客支付总金额、驾驶员劳动报酬、抽成比例等信息的在营网约车平台公司分别是:神马专车、悠途出行、斑马快跑、美程出行、耀出行、悦来月行、飞豹打车、博约出行、悦行出行、小拉出行等10个平台。网约车行业分析师卢布表示,这些企业都是落实“阳光行动”不到位被主管部门警告。事实上...
315消费维权|莫名被“永久封号”?有网约车司机投诉阳光出行随意扣...
但是客服回复申述不予通过,必须扣钱。阳光出行司机无奈表示:“实在无法理解平台的专人处理什么呢?想扣我们钱还要审核什么?车辆故障不让维修?”
济南为网约车定规则,阳光抽成,平台软件不得恶意加价
网约车不得擅自使用巡游车外观或者设置顶灯、计程与计价设备、空车标识等巡游车专用设施。网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益,执行下列规定:建立规章制度,遵守行业规定,接受行业管理,保持主要管理人员相对稳定,实行阳光抽成,公示对驾驶员的收费及奖惩标准,在取得合法经营许可资格前不得开...
11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”
消费者乘坐网约车时最常遇到的问题是车费比平台预估的贵。对此,上海市消保委模拟消费者,针对体察中发生的“车费问题”“遗失物品”“司机绕路”等情况,对9家平台的在线智能客服进行了咨询。体察发现:除哈啰的打车订单中未能找到在线智能客服,其余8家平台的智能客服都能识别乘客的问题,并提供解决方案。
上海市消保委测评网约车平台在线智能客服 哈啰、阳光不够“智能”
消费者乘坐网约车时最常遇到的问题是车费比平台预估的贵(www.e993.com)2024年7月10日。对此,上海市消保委模拟消费者,针对体察中发生的“车费问题”“遗失物品”“司机绕路”等情况,对9家平台的在线智能客服进行了咨询。结果发现,除哈啰的打车订单中未能找到在线智能客服,其余8家平台的智能客服都能识别乘客的问题,并提供解决方案。
一年300天住车上,网约车司机何以为家?
他们为了生活拼尽全力,24小时围着车转,只不过能赚得碎银几两。但现在,那几两碎银越来越少了。网约车司机靠平台接单,平台抽取一定比例的佣金,这是两者合作的基础。但平台为了提高收益,会想各种办法多抽佣金。2022年,交通运输部开展“交通运输新业态平台企业抽成‘阳光行动’”,让30%成为业内抽佣的隐形红线...
有城市网约车运营牌照年租金要500万元租牌躺赚网约车聚合平台的租...
像北上广深这样稀缺且需求性高的城市,一张网约车运营牌照的年租金大概要300万~500万元,但如果能有20张三线城市的地方牌照也能达到类似的收益。“卖”则是“大鱼吃小鱼”,有能力的大平台会租赁或收购多家小平台,以此来提高订单量,抢占市场份额。(IT时报)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
官宣了!网约车抽成降到16%,整顿平台高抽成乱象彻底打响
例如深圳相关部门联合约谈全市网约车平台,要求落实“阳光抽成”行动,避免过高抽成,合理设定运价,杜绝不正当竞争行为.还有内蒙古、广州、南京、河源等,全都陆续开始行动一起整顿网约车行业各种乱象!随着整顿的呼声越来越大,很多司机那是底气十足,因运价太低,有司机直接质问平台,8.4公里只给10.4元合理吗?你要不给解...
多地提醒慎入行,网约车司机还能挣到钱吗?|羊眼 look look
来自交通运输管理部门的数据显示,网约车从业人员的经营状况不乐观,多地网约车单车日均接单量不超过20单,单均营收在20元左右,单车日均收入仅200多元。网约车行业越来越不好做,除了因为网约车运力趋于饱和、远超实际需求外,不少网约车司机还反映,因存在网约车平台订单转卖,多个平台进行抽佣高过三成的现象,一天...