从亏损41亿,到狂揽214亿,关店血亏的海底捞,又翻身暴赚了?
“海底捞服务员一上来就特别热情问你‘来杯酸梅汤吗?’搞得好像不要钱一样,其实都是收费的。”7月26日,又有网友在社交平台上吐槽海底捞美甲开始收费了。对此,海底捞客服表示,基础款纯色美甲不收费,一些复杂的款式则根据难度不同收费9.9-79元。服务降级的还不至于此,大学生69折禁止异地支付、不主动送玩具、小...
9块9让海底捞也扛不住了?“小料台没牛肉粒”冲上热搜
最近,海底捞“小料台没有牛肉粒”话题冲上了热搜,多名网友在社交平台发帖称,海底捞自助小料台上没有了牛肉粒,取而代之的是冰粉和辣条,牛肉粒只能通过服务员在ipad上点餐。同时这两年,火锅餐饮价格战不断,从12道甜品免费吃卷到9.9元套餐,从9.9元套餐卷到素菜免费,从素菜免费卷到锅底低价,又从锅底低价...
“海底捞真的越来越颠了”上热搜!小料10元/位、酸梅汤8元/位...
小料10元/位、酸梅汤8元/位……网友:还没怎么吃,小200块钱就没了7月22日,“海底捞真的越来越颠了”的话题登上微博热搜榜。近日,有网友在社交平台发帖称,感叹吃海底捞的成本越来越高——除了10元一位的小料费之外,还有8元一位的自助饮料费(酸梅汤),“加上锅底,4个人还没怎么吃...
小料台的牛肉粒没了?海底捞:可在平板电脑上免费点选
新京报讯(记者王萍)近日,有网友称“海底捞小料台没有牛肉粒了”。7月18日,海底捞方面对此问题回复新京报记者表示,牛肉粒的供应方式调整至平板电脑。消费者在堂食选购自选小料后,可在调味栏免费点选牛肉粒。有网友称,海底捞小料台“没有牛肉粒了”,还有网友称“每人只有3份牛肉粒,多了要付费,10元一盒”。海...
小料台牛肉粒没了?海底捞回应:仍免费供应 是更改点餐方式
7月18日,#海底捞回应小料台没有牛肉粒#冲上微博热搜榜榜首。针对此事,海底捞相关负责人回应南都湾财社记者采访称,牛肉粒的供应方式调整至ipad。消费者在堂食选购自选小料后,可在iPad调味栏点选牛肉末,无需额外付费,服务员会将牛肉末直接送至餐桌。上述相关负责人进一步指出,为进一步丰富顾客的就餐体验,海底捞将不断...
海底捞回应小料台没有牛肉粒:小料台格子不够!网友:海底捞每人只有...
海底捞回应小料台没有牛肉粒:小料台格子不够!网友:海底捞每人只有3份牛肉粒,多了要付钱10元一盒,牛肉,格子,火锅,海底捞,小料台,烹调方法
海底捞回应小料台没有牛肉粒:因空间调整移至平板点单
此外,有网友反映,海底捞对牛肉粒实行限量供应,每人限点3份,超出部分需额外支付费用,价格为10元一盒。海底捞作为知名的火锅连锁品牌,其小料台的变动直接影响到顾客的就餐体验。牛肉粒作为火锅中受欢迎的配料之一,其供应方式的变化自然会引起顾客的关注和讨论。海底捞客服的最新回应,旨在消除顾客的疑虑,确保顾客能够享受到...
在海底捞实现冰粉自由 小料台创新成火锅企业“淡季不淡”新密码
近两年海底捞以顾客为核心展开的个性化创新层出不穷。无论是从产品方面、体验方面,还是用餐场景的打造,一系列的创新举措都是海底捞对消费者需求的探索和洞察,此次小料台的更新升级,也是紧跟顾客需求,让顾客享受美味的同时,还能有自由搭配的快乐,让顾客有更惊喜的用餐体验。
海底捞回应小料台无牛肉粒 改为iPad点餐,免费供应防浪费
7月18日,“#海底捞回应小料台没有牛肉粒#”登上微博热搜榜榜首。对此,海底捞相关负责人接受采访时表示,牛肉粒供应方式已调整至iPad,顾客在选购自选小料后,可在iPad调味栏点选牛肉末,无需额外付费,服务员会直接送至餐桌。该负责人还指出,为丰富顾客的就餐体验,海底捞将持续更新调味品,推出更多兼具创意和美味的新小料...
牛肉粒被曝撤出小料台 海底捞客服回应:调整至iPad下单
7月18日,新京报贝壳财经记者拨打了海底捞全国客服热线,接线客服表示,如果牛肉粒不在小料台,可以通过iPad页面下单,“因为小料台增加了其他的小料,所以牛肉粒放到了iPad下单,只是调整了供应方式。如果已使用了小料,牛肉粒也不会单独收费,也不限量。”据悉,海底捞小料为10元/位。