用专业化的理赔服务,做客户眼中的守护者 ??——瑞众保险济宁...
入院后W女士想起自己在2018年购买过常青树重大疾病保险,于是立即电话联系了公司业务员。在得知W女士的病情后,理赔人员第一时间表达了深切的关怀和慰问,并详细介绍了理赔流程和所需材料,调查人员随即前往医院核实情况,第一时间将收集到的材料并录入系统,启动理赔流程,经过严格而高效的审核顺利结案。公司迅速将20万元理...
保险公司理赔合同、业务员“各执一词”
记者致电中国太平洋人寿保险股份有限公司的全国客服电话,工作人员称,严重哮喘的理赔条件是被保险人“在过去两年内曾发生哮喘持续状态”,至于小泽为什么不能得到理赔,工作人员没有作答,表示会转告公司相关人员尽快回复。不久,记者接到太平洋人寿保险天津分公司的来电,称公司将按照客户投诉流程来处理。当天下午,陈先生反馈,...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,保险公司业务员通过电话推销的做法本身并没有问题,但需要掌握限度。刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据...
这些保险公司,被网友吐槽
也有网友表示,理解业务员的行为:“舅舅的车险到期了,他给保险公司留我的号码。我一一耐心回复了保险公司,因为我以前做过类似业务,知道他们工作不易,也许迫切希望能成交一笔单子。应该给他们一些温暖。”
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
我们的老百姓严格起来说,不如我们专业,我们的推销人员就应该给我们老百姓讲,你买这个保险有什么样的风险,但是包括我们所有在座的保险公司很难说这句话。因为如果说了这句话,可能我的业绩,因为我们保险公司的考核,我认为考核的方向是不是有问题,考核业绩。推销出多少保险,那就是他的业绩。为了争取更好的业绩,当然...
德州一市民买理财险承诺1.5倍收益却没兑现 业务员:承认虚假宣传
随后记者拨打了德州某保险公司电话,工作人员认为,之所以会出现1.5倍的说法,是交流过程中出现了误会(www.e993.com)2024年10月31日。韩先生认为,自己购买的是理财险,保险业务员承诺到期后自己能拿到本金的1.5倍。对于宣传错误,业务员表示承认。同时解释,按照合同,保障的额度是本金的1.5倍,也就是说万一生病或者出现其他意外,能拿到的理赔款是本金的1....
个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你
“每年车险到期前两个月左右,就有不同保险公司业务员打来电话提醒续保,甚至同一家保险公司就有好几位业务员联系我。他们是如何获得我的个人信息的?”北京车主殷先生说。殷先生的经历并非个案。不少车主向记者反映,在车险临近续保时,频繁接到保险公司的推销电话。在社交平台、第三方投诉平台下载黑猫投诉客户端检...
当险企高管在谈论保险中介时,他们在谈论什么?
说到中介,我就想什么叫中介?现在个险代理算不算中介?当然是中介。银保是不是中介?银行当然是中介。经代的业务员,代理公司和经纪公司当然是中介,寿险要是没有中介不就关门了吗?同意吗?只有团险的叫直销不是中介,但是这几年团险的业务大量的也来自中介,所以没有中介便没有寿险,我想大家都同意。
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,保险公司业务员通过电话推销的做法本身并没有问题,但需要掌握限度。刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据证...
一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,保险公司业务员通过电话推销的做法本身并没有问题,但需要掌握限度。刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据证...