见实私域大会拍照最多的PPT和金句(合集)
通常终端导购会抱怨,发的图片没有人看,发的朋友圈被折叠,没办法定期维系所有顾客,因为一家店铺两三年的私域自然积累老客户在000~3000名,用1V1的方式触达成本高,也不现实,接入店播可以非常好地解决这一难题,不仅可以定时直播批量触达存量客户,还可以通过直播激活并带来更多新用户。13《十年私域消费品大周期回顾...
从百丽时尚和玛丝菲尔的实践,看如何利用数字零售弯道加速
对于玛丝菲尔来说,云店和网店最大的差别,导购的关系让消费者更有信任感,并且完全利用了私域的能力做商品的种草。玛丝菲尔表示,云店的销售40%-50%都是增量部分,来自离店销售或者首次消费,通过云店还可以把无归属的会员激活,通过直播和私域触点继续维护这些会员。目前,玛丝菲尔正准备把新品发布放在云店上。目前,百丽时...
鞋服门店上云之问:如何与商场和导购分好“蛋糕”?
他说道:“我们非常关心导购对于云店的看法,比如说关于业绩、提成等机制,我们充分考虑到导购的想法。我们推行的是分享关系与绑定关系并行,且分享关系优先于绑定关系,确保导购的业绩和提成,并鼓励导购多推广。”再例如,玛丝菲尔的高端女装产品由于单价高、数量少,过去不同门店的导购之前常会出现“霸货”的现象,导致跨...
以赛代训、以赛促学,智慧导购大赛收官
通过此次大赛,具备数字化能力的“智慧导购”在企业精细化运营时代又一次被推向前台。据中国百货商业协会测算,全国百货、购物中心和奥特莱斯导购员数量接近2000万人。当数字化浪潮与存量竞争共同席卷零售行业时,拥有数字零售力并能深掘用户价值的智慧导购,正成为零售企业的增长的锚定点。此次智慧导购大赛“决赛之夜”经历...
领跑行业30年,中国高端时尚女装品牌玛丝菲尔的数字化“重塑”与...
针对这样的痛点,玛丝菲尔与微盟团队共同打造了围绕“信任与共鸣”,以“会员和导购”为中心的数字零售模式。一方面,双方从消费者体验和私域运营出发,共同打造了品牌专属会员体系和会员运营机制,并积极举办会员节等活动,推动品牌会员增长与业绩转化;另一方面,双方基于品牌现有的众多线下门店和导购群体优势,以各类数字化工具赋...
向智慧化升级,数字零售掀起导购职业变革潮
诸如此类的经历,在玛丝菲尔门店中时常发生(www.e993.com)2024年10月16日。他们揭示着,导购与销售这样的零售一线从业者逐渐掌握数字化时代的更多技能,正在走向智慧化与数字化,零售数字化升级的浪潮真正蔓延到了基层从业者身上。而在零售业基层从业者中,又以导购为最大群体代表。据中国百货商业协会测算,全国百货、购物中心和奥特莱斯导购员数量接近2000...
微盟智慧导购大赛的背后:导购价值因数字化而重构
来自高端时尚品牌玛丝菲尔的导购彭凤枝同样是本次智慧导购大赛的参赛选手,并且对学习相关知识的热情颇高。在比赛开始当天,她就学完了全部10节理论课程。彭凤枝对市场环境的变化有着深刻洞察,“相较于过去,现在很难与消费者建立起信任。我们需要长期的线上维护才能让顾客产生好感”。因此,她认为导购能力也需要发现改变,...
如何激活人?数字化时代自有解答 | 数字商业组织篇
标杆打造出来后,内部会对其进行充分宣导,从而带动更多终端同事加入。目前公司直营团队中已有90%的导购已在微商城上开过单,做过内容分享,积极响应和乐于去完成公司终端系统上开发的任务。玛丝菲尔集团数字零售总监孟庆欣在人才结构性短缺的大背景下,只靠从外部引进数字化人才是远远不够的,企业需要逐步着手自身数字化...
媒体代表团走进数字化标杆企业,探寻“数字零售”成功的密匙
孟庆欣说,玛丝菲尔的愿景是每一个终端导购都能成为一个新零售时代下的全能型人才。不仅要会做主播,更要懂包括私域运营在内的各项工作。通过导购端、App、小程序等多个数字化载体的反馈,玛丝菲尔看到,当前消费者群体开始越来越追求定制款。对此,孟庆欣表示,未来每一个服装品牌都应该考虑“人货匹配”和“按需定产”,...
零售行业复苏几何?微盟《预见增长者》对话数字化先行者
对于我们来说,我们的客户其实就是导购,我们如何把导购服务得更舒心。品牌与导购之间的相互支持,需要我们未来这段时间好好打磨,一起创建。红豆居家连锁公司总监张浩:在经历三年疫情之后,导购本身的服务意识、思维、日常工作都在发生改变,甚至有导购实现三年的连续增长。