运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江持有相似观点。他认为,消费者有自主选择的权利,哪怕出钱买号也可以,但运营商不能附加要交多少钱、使用多长时间等强制条件,否则涉嫌侵犯消费者的公平交易权。“号码是公共资源,消费者想要回来,适当收取工本费、成本费可以理解,但不能设置强制消费条件。”异地销号...
私自在消费者手机卡上绑定副卡给他人使用,通信服务乱象丛生,消费...
经协调,代理商将两张绑定的副卡全部注销,报停了宽带。对于韩女士的赔偿要求,一次性赔付2000元,韩女士表示认可。镇江市消协表示,通信服务与消费者日常生活息息相关。《消法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”《江苏省消费者权益保护条例》第三十四条第三款也规定:...
【扩散周知】中国广电巫溪县公司除了宽带、电视业务,还有手机卡业务
电话语音进万家电视宽带免费享更多产品服务详情欢迎到巫溪广电各大营业厅进店咨询更多惊喜等您来领!城厢营业厅:宁河街道人民街64号:85952866滨河南路288号(广电小区一楼)87620068新城营业厅:丰益路184号(林广大厦一楼)87620069乡镇用户请到各大乡镇广电营业厅进行咨询!服务热线:9686810099夏天,农家小院...
某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...
每月60元的宽带业务,他的套餐每个月只有19元,每个月多掏41元钱,不太可能在交了好几年后才发现自己的手机号被偷偷绑定了宽带。总之,无论这件事孰真孰假,运营商员工都需要恪尽职守,不可以借职务之便捞取钱财,用户也需要提高警惕意识,避免当冤大头。
普法时刻 | 附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,该如何维权?
偶然间,他发现自己刚充的手机话费很快就会用完,于是前往营业厅查询扣费账单。在账单中刘大爷发现了营业厅每月会固定扣除50元的包月费用,营业厅解释该笔费用是当时刘大爷购买的宽带业务附赠的电话卡费用,但刘大爷表示自己并没有激活使用该卡,由此产生的2000余元费用不应当由自己承担,遂要求营业厅退还。遭到营业厅多次...
兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?
如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商损失的补偿(www.e993.com)2024年12月19日。并且,不履行合同义务甚至可能会影响用户个人的信用记录,对今后贷款、消费以及其他社会活动产生负面影响。其次,限制一个手机号绑定两条宽带,是为了避免两个宽带账号使用同一手机号会造成账号重复和管理混乱。因此,运营商的宽带服务协...
宽带和手机卡,哪个性价比高
宽带和手机卡这两种通信服务各有优缺点,性价比取决于用户的需求和使用情况。对于家庭或企业等需要大网络带宽和长期稳定连接的场合,选择宽带会更实惠。一般来说,宽带套餐的费用比较低,可以提供更大的带宽和更稳定的网速,同时可以享受更多的增值服务,比如电视、电话等。如果用户经常在家工作或上网学习,这样的宽带...
中电信宽带“套路深”,免费送手机卡却绑定新套餐
近期,杭州电信用户王安(化名)向蓝鲸TMT反映,电信宽带以回馈老用户为由赠送手机卡,却擅自绑定新套餐“套路”消费者,让其年费套餐变更为月付费套餐,费用提高了超过50%。为此,记者进行了调查。免费送手机卡却擅自绑定新套餐“这次是家里的老人受了骗。假如我们家老人是被电信员工哄骗签了房屋抵押的文件呢?”对于...
可以插手机卡 能够连宽带 翼联4G无线路由器深度体验
对于资深网民来说,常备一台4G无线路由器还是很有必要的。巧合的机会,笔者拿到一台翼联4G无线路由器,插上手机卡变身大号无线热点,并且支持宽带和4G等多种网络接入模式,功能丰富,用起来非常方便。在此,分享一下使用1个月的深度体验。外观简洁大方更像传统无线路由器...
家庭宽带和手机流量卡,你都同时使用吗?
我们上网主要就是用宽带和手机流量了,那么,应该怎么搭配使用呢?大家可以多看看各个运营商的套餐,然后对比看看,去选择最适合自己的套餐~比如:某网友说他目前有两张卡,一张常用联系电话卡,一张纯流量卡,两张卡每个月消费:8元+29元=37元。每个月29元/40G流量,用完了随时再充,或者直接买三个月89元120G,看起来...