菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则
退回快递公司:如果收件人在规定的时间内没有取件,菜鸟驿站会将包裹退回给快递公司。快递公司会再次尝试送达,可能需要重新安排投递或联系收件人确认地址。如果收件人仍然没有联系,包裹可能会继续滞留或被视为未能成功配送。包裹丢弃或销毁:在极少数情况下,若包裹长期未被取走,菜鸟驿站可能会将包裹丢弃或销毁。这通常发生...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。有市民吐槽:这种“偷懒”的做法,影响了购物体验,快递企业应该予以改进。快递“被签收”“快递已签收...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“如果不派送,为什么还要快递员呢,直接分拣后拉去菜鸟不就好。”“为什么以前能送上门现在不能送了?”“驿站也是这两三年才有的吧,没有驿站之前怎么做的”愿意放驿站的网友则表示:“我喜欢驿站,不用接陌生电话,想什么时候去取就去,晚个几天也没事。”“我一直都放驿站,我从不催,有空我就去拿,反正...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
李女士更倾向于把快递放驿站,“我白天要上班,如果快递上门,我经常不在家,驿站不管放多久都能去取,万一那段时间正好出差也不要紧。”李女士说,除非是自己购买的一些大件物品,“上门会更好一些。”居民王爹爹今年70岁,已退休10年。他认为,快递员送货上门或者把快递放菜鸟驿站,他都能接受;但如果每天要接多个...
快递不得擅自放驿站,快递价格会不会上涨?
客观上,新规出台后,收件方式更加靠谱,对收件人肯定是好事,但也很可能会增加快递员的工作量。在快递量居高不下的情况下,快递费用能保持相对稳定,快递企业默默扛下了一些不利因素。一旦“上门”量剧增,快递企业需要释放压力、保证快递员收入,用户就有可能直面快递价格上涨的压力。
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件(www.e993.com)2024年11月22日。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。上海一名快递小哥表示,有时候一天打几百个电话,很多电话客户都不接,上班时间人也不在家,他们只好把快件放在驿站,“这也是没办法,不然丢件了还要我赔。”...
“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声
2、快递站点:全部送货上门可能性不大24日上午10点半,渝北区某小区的菜鸟驿站内,老板汪先生(化名)正在和妻子忙碌着,汪先生正在和快递小哥搭档,帮忙将各种快递搬到货架上,妻子则拿着智能终端,让顾客们报上电话号码后四位或者取件码取快递。有菜鸟驿站老板认为,全部快递送货上门的可能性不大。网络图...
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
“很多熟悉的收件人,根本不需要打电话询问,即使打了电话,也是要求放到驿站或快递柜。”李师傅说,年轻人白天要上班,一般家里没人收件都会选择放到驿站;如果是老年人行动不便,不用特别要求,他们也会送上门。面对快递新规,王师傅表达了自己的不满:“一天四五百个的电话,光打电话都不一定能打完,更别说派送”。
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。