海尔消费金融放贷多次踩“红线” ,暴力催收屡次被投诉
‘我明确告知有还款意愿,希望延期归还,但催收人员不给缓冲。’陈女士说,催收人员在短信中辱骂她是‘穷种’‘老赖’,‘多少智商有问题’。连续不停地催收导致她丢了工作,家庭矛盾升级。”图源:《中国消费者报》细读4月18日施行的国家金融监管总局修订发布的《消费金融公司管理办法》,其中则明确指出,“不得采用暴...
暴力催收骂用户“穷种”?涉及海尔消费金融等企业
”陈女士说,催收人员在短信中辱骂她是“穷种”“老赖”,连续不停的催收导致她丢了工作,家庭矛盾升级。消费者陈女士遭遇的电信和短信暴力催收。资料图片在黑猫投诉平台,记者以“催收”进行搜索,显示有68万多条相关投诉。仅4月24日,在有关陕西长银消费金融的12件投诉中就有5件涉及不当催收。在杭银消费金融...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
拨通电话后,催收员会不断试探,寻找债务人的软肋,可能是家人或工作,然后揪住不放,直到对方主动协商还款。如果债务人害怕被工作单位知道,那催收员就会趁热打铁,打电话到单位问,“谁谁谁是不是在这里上班呢?你们是不发工资吗?他在我们这边欠了多少钱,这么久还没还……”除了言语骚扰和恐吓外,有些催收员...
催收与失信:两种赌未来的年轻人
截至5月31日,全国失信被执行人约836万人。这些人,最终变成了催收员表格中的一个个墨点。懂财帝出品·作者|嘉逸从去年11月底入职,到今年6月离职,张宇在催收公司待了半年。和众多同行相比,他坚持的时间已经算久。胡锐滨做了2个多月,在7月的最后一天离开。还有不少催
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万
对于暴力催收现象,某知名律所资深律师指出,暴力催收可以分为软暴力和硬暴力。软暴力主要表现为电话、短信的频繁骚扰,以及公开欠款人个人信息等,意在施加压力;而硬暴力则包括拘禁、恐吓、威胁、伤害、上门催收及冒充执法人员等手段。她表示,近年来,随着监管力度的加大,硬暴力催收得到了有效遏制,但软暴力现象依然...
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不当催收仍困扰用户,引发大量投诉
冰鉴科技研究院高级研究员王诗强预计,存量消费金融公司会结合自身实际情况,加强与现行监管法规的衔接。未来,消费金融行业的调整或将提速,不满足《办法》对注册资本最低限额、主要出资人出资比例等要求的消费金融公司将尽快适配整改。不当催收仍困扰用户消费者被骂“穷种”“老赖”...
手机“中毒”一天收到上百条催收短信?!警方:诈骗新手段
目前,六合警方已联系短视频平台对他人对唐女士恶意辱骂行为进行投诉举报,并提供了相关截图作封号处理依据。同时,警方表示会继续跟进,如果此人仍继续对唐女士进行侮辱威胁,会第一时间进行调查处理。对此,警方提示——遇到“催收”,一定要提高警惕,个人征信如有问题请到中国人民银行征信大厅或银行官方APP进行查询,防止被...
信用卡、网贷逾期后,催收人员骂人,我该不该骂回去?
嘉禾认为,完全没必要,催收人员如果对你肆意辱骂,发动人身攻击,你可以把这些内容录音下来,留存为证据,后期如果被起诉或者协商还款的时候,这些都是对自己有利的证据。不管是信用卡还是网贷,逾期之后催收人员骂人的现象还是比较普遍的,而且很多催收人员往往会采取匿名的形式联系你,这时候就要先询问对方的工号、属于哪个平台...
起底“反催收”:诱导催收人员违规,投诉、耍赖拖延偿还欠款
早8点是晨会时间,布置工作之余,还被用来鼓舞士气。9点,员工回到格子间,开始拨打欠款人电话。打电话要使用敬语,语气平和。由于注重商业机密,办公室都不允许拍照。另外,辱骂和发脾气是绝对禁止的,一旦发生辱骂,催收员会直接被劝退。中午1点,员工们有一小时的休息时间,可以拿回自己的手机。“喝口水的时间都没有,非常...