快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“和快递员说过几次,没有用,而且人也老换,我也没办法提前知道今天派件的快递员会不会直接放柜子里。给圆通打电话投诉,永远接不到人工那一步,经常输入几次订单号都会提醒我错误。”11月15日,北青报记者利用孟先生提供的订单号尝试在圆通官方客服电话进行投诉,结果几次输入订单号后,均显示识别错误。孟先生说:“...

表弟用我的名字投诉快递员,一天雨夜,一个黑影竟破门而入

快递员的跟踪威胁无疑是对他权威的挑战。尽管昨晚我打乱了他的计划，但他戴着口罩，门又关得太快，快递员并没有确定就是他。而将投诉视为信仰和习惯的表弟，是无法抗拒投诉成功后的甜蜜和成就感的。因此我敢赌，他一定会心存侥幸，继续投诉！「我就是不信，他还能把我怎么样？不让他丢掉工作，我绝不会罢休！

平凡亦有光|十年无投诉,山东快递员获全国五一劳动奖章

10年间，代小虎天不亮就从仓库出发，一人一车穿街过巷，零误差、无投诉、无安全事故，代小虎成为了公司的“金星快递员”。正是靠着对客户和居民的真诚与真心，代小虎靠送快递获得了“全国五一劳动奖章”。“家人听说这个消息也很激动，觉得我这些年的付出有回报。”代小虎说。2023年，中华全国总工会第九次全国职工...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。在另一个小区,快递...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必会影响快递员的收入,如果这个时候投诉,可能会有快递员因此崩溃,甚至做出报复行为。还有一位男士表示,没感觉新规有什么影响。因为他白天要上班,家里一般没人,放驿站会更...

快递新规下的“投诉女王”:快递员闻风丧胆,却也有人叫好?

快递新规实施近一个月,我们看看快递员、驿站、顾客现状(www.e993.com)2024年11月10日。北京通州区的琳琳,因坚持要求快递员送货上门而一举成名,成了快递员口中的“投诉女王”。每当快递员试图将包裹放在驿站或门口时,琳琳都会毫不客气地打电话要求送货上门。一旦遭到拒绝,她立刻投诉,让快递员面临150元的罚款风险。

快递不送上门女子就投诉,快递员都怕了,她的快递都单独送

当然,之所以有很多网友认为女子的行为不妥,是从快递小哥的角度出发,他们认为快递员工作强度大,压力大,如果女子一个投诉电话,快递员就要被罚款150元。快递员送一个件也就几块钱,因没送件上门,女子的一个投诉电话就会被罚150元,对快递员不公平。但是小编认为这和女子依法依规合法维权不冲突,这是两个方面的问题。

担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我

一方面是新规出台给予了消费者底气,一方面是快递员精力有限,一旦两者因为派送问题闹出了矛盾,那最让人担心的事情就发生了。快递员拒派送被投诉反威胁客户北京,一名男子和快递员,就因为私自签收的问题,产生了矛盾,男子表示要投诉后,快递员当场表示自己不怕,你前脚投诉,我后脚也去举报你。

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟