青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
其实就是方正把客户卖给联通了,以后就要买联通的套餐,一个月内没换就断网。”“我今天也接到电话,说方正宽带破产,如果不续费联通的880元,原方正的网就给断了,剩的两年多的费用也不给退”……在网上,也有不少用户表示,自家小区的方正宽带即将或已经断网,要转网,必须先缴纳联通公司的880元一年网费才行。
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
(从下单到激活不能超过20天,超时会自动退单退款)2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以...
强迫用户299元更换光猫?周口联通回应:省、市公司成立调查组
这些问题不仅损害了用户的权益,也影响了运营商的形象和信誉,也不利于宽带市场的健康发展。希望运营商能够以此为鉴,认真反思和改进,不要再出现类似的问题,也不要让用户再遭受类似的苦难。#周口联通回应强迫用户更换光猫#
手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦
到期后有两种续办套餐,一是升级到830元家庭套餐,宽带升级到300M,手机卡升5G,享受5G高速上网;二是继续原产品续包。用户可以根据个人需要任意选择。在前期业务员为您宣传续办产品时可能出现了沟通上的问题,稍后我们会派专人为您办理续包业务。施先生反映义耕和香港街部分区域联通手机信号偏弱。5G共建共享工作组东城...
联通用户办理宽带被客服套路 续费业务险变招联网贷
公开资料显示,招联金融是由招商银行与中国联通共同发起成立的消费金融公司。今年6月份增资逾10亿元,目前注册资本38.69亿元。增资后,联通持股降至36.95%,招行及招行旗下的招商永隆银行合计控股63.05%,成为控股股东。“办理宽带续费却跟网贷扯上关系,估计很多人都意想不到。”该网友最后表示。
市民状告联通欺诈:想宽带续费却被开新套餐(图)
昨日下午,成都商报记者联系上为张先生办理宽带业务的工作人员姚先生,姚先生表示:“已经答应为张先生办理退款的事,将会退还全部费用一共780元(www.e993.com)2024年10月22日。”对于事情本身,姚先生解释:“之前是上门为张先生办理续费,但是发现张先生提供的宽带账号并不是他本人的名字,所以需要重新登记。”而在上门收费后再回营业厅办理时发现,“张...
青岛长城宽带未到期断网遭质疑 服务商:已给用户恢复联网
半岛网3月17日讯“花800元办的48个月的长城宽带(100M),协议未到期,却莫名被断网。”近日市民孙女士的父母家中网络已经连续2天无法联通,她向长城宽带(虎山路服务中心)反映情况,被工作人员告知宽带已到期,想续费的话可以再延长2年,这让孙女士感到心中不平。她向半岛网(0532-80889235)反映自己的遭遇,半岛网记者将...
四川男子状告联通欺诈:给宽带续费被偷办新套餐
昨日下午,成都商报记者联系上为张先生办理宽带业务的工作人员姚先生,姚先生表示:“已经答应为张先生办理退款的事,将会退还全部费用一共780元。”对于事情本身,姚先生解释:“之前是上门为张先生办理续费,但是发现张先生提供的宽带账号并不是他本人的名字,所以需要重新登记。”而在上门收费后再回营业厅办理时发现,“张...
消费者致天津联通:我只想要宽带,不想+套餐!
案例:宽带到期无法续费今年4月天津市河东区消费者孟女士到联通营业厅办理续费手续,不料被告知续费没法办,工作人员只推荐了几款包括手机卡套餐、网络宽带、网络电视业务的融合套餐。只能办套餐?孟女士曾表示这些套餐中除了网络宽带外其余项目都不需要,结果得到这样的答复:如果只申请宽带业务,目前只能办理速率为100M的...
联通宽带被诉信号变差向用户推付费产品 营销套路多用户流失严重
业内人士分析认为,运营商未来的策略或应更加侧重于存量用户存续和用户价值的提升。不过,运营商之间对于用户的争夺战日益激烈,加上携号转网的平稳推行,运营商提升宽带续费率的难度也与日俱增。中国联通2019年财报显示,移动与宽带业务双双下滑。对此,中国联通表示,2019年以来,国内通信行业步入阵痛期,收入增长乏力,行业...