快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

不少网友反映,有了快递柜后,即使自己在家,快递员也会直接将快递投放到快递柜、代收点,没法当面检查快递有无破损外,也给一些老人、孕妇之类的用户带来了麻烦。“本来网购就是为了可以送货上门,现在好了,还得自己拿。”孟先生说,自己不是不能理解快递员把快递放快递柜、代收点,“毕竟大部分上班族白天都不在家,派...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

储物业务也对禁止存放的物品做了详细说明,除了以上6条内容外,还专门提及,“鲜活物品、有生命的动物、动物尸体、尸骨、骨灰以及其他违反公序良俗或可能引人不适的物品”不可存放快递柜。丰巢工作人员表示,为了防止此类事情发生,每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件。记者注意到,丰巢逾期快件物品取出说明中...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

对于将骨灰盒存放进丰巢快递柜的做法，有网友认为“比买墓地划算多了，不是墓地买不起，而是丰巢更有性价比”。但也有网友表示无法接受，直言“有点吓人”。此外，还有网友质疑该说法的真实性，“应该是编造的吧？怎么可能会有人长期放？而且这种柜子应该会定期整理吧？”眼看参与讨论的网友越来越多，7月23日，发...

博主发文骨灰盒放快递柜一年只要55块钱?丰巢客服回应:会定期清理...

对于部分网友的担心，封面新闻记者立即致电丰巢客服，丰巢客服表示，每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件，以避免这样的事情发生。7月23日中午，用户“住在月亮上的柠檬精”发布微博致歉：“丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求，骨灰等物品建议存放于专门的场所。由于之前转载的一篇帖子，带来了错误的引导及不...

交通运输部:3月1日起快递不得擅自放驿站、快递柜,违者最高罚3万

经营快递业务的企业不得以任何方式超越许可范围委托、受托经营快递业务。第二十条??总部快递企业依照法律、行政法规规定,对使用其商标、字号、快递运单及其配套的信息系统经营快递业务的企业实施统一管理,履行统一管理责任。总部快递企业应当建立规范化标准化管理制度和机制,对使用其商标、字号、快递运单及其配套的信息...

这下好了!既不放快递驿站,也不送货上门,快递新方式获网友支持

一是快递员将物品不要放驿站和智能快递柜,就直接放在快递站,顾客会自己来取,也就省去快递员打电话确认放哪里(www.e993.com)2024年11月26日。二是买家在收货地址上备注:同意将物品放驿站或智能快递柜。值钱的贵重物品就在收货地址上备注:送货上门。这样快递员就不需要每件物品都要送货上门了,也不需要每件物品送货前都打电话,这样做也不违...

新规!快递不得擅自放驿站

但在取快递过程中,不少市民表示会遇到自己的快递未经允许就被签收,快递员擅自将快递放在快递柜或驿站等情况。也有不少市民表示,他们更希望快递员能提前打电话沟通一下,比如轻的东西可以放快递柜,但一些重物送上门会方便一点。许昌市民一般都是直接发短信了,好像现在打电话的有,不多。

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

槽点一:不打招呼就放快递柜不给消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码XXXXXX至XXXX丰巢柜...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

“所以,这不是我们一个网点能解决的。道理我们都懂,但是压力给到网点没有用,如果真的按照这个执行方案(新规),每票罚1—3万元,那天都塌了,大家都会崩溃的。”一位网点老板直言。另有一位通达系快递员向记者表示,这两年配送的货量上涨很快,快递员每天配送的快件五成以上是放快递柜或驿站,大部分都是八成以上放...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

未经同意擅自把快件放入快递柜,消费者可拒领包裹“自从小区装了智能快递柜,快递小哥常常把包裹往里面一放了事,送货上门服务也越来越少。”北京市昌平区回龙观社区居民夏晓琪向记者抱怨,类似婴儿床、游戏围栏等重货,快递员竟让她自己扛上楼。而一些公司的快递柜开始征收“超时费”更是引发了公众不满。中国邮政快递...