滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全
费用异常拦退赔,账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能,为每次打车的费用透明合理保驾护航。如果打车不慎遗失物品,请通过滴滴出行APP或小程序“...
滴滴快车订单提前结束?原来背后有这样一幕温情
由于老人带着住院手环,担心高温会引起老人身体不适,王丕一用手机预约了一辆滴滴快车,送老人返回医院。接单司机胡师傅了解事情经过后,决定接过“爱心接力棒”,主动结束订单,免费将老人送到目的地。王丕一表示,从这件普通的小事里,他看见了建立在警察与百姓之间的连心桥。6月2日中午,正在岗亭执勤的王丕一接到了...
网约车快车订单提前结束?背后这一幕温暖了宿迁
原来,老人想要乘坐公交车,但苦于身上没有零钱和乘车卡,也不会使用公交车上的扫码支付系统,因此向警察求助。问明老人乘车线路,王丕一安抚老人别着急,并主动陪同老人前往公交车站等车。在等车的间隙,王丕一发现,老人的手腕上佩戴着医院的住院手环,仔细一问,原来老人正要返回医院。考虑到天气炎热,公交车等候时间较...
北京约谈后 滴滴宣布提前结束“免费坐快车”活动
凤凰财经讯滴滴公司周四宣布,出于“跟金钱无关”的原因,计划赶不上变化,不得不中途取消未来两周的“免费坐快车”活动。两周前滴滴公司高调宣布:将拿出10亿元补贴进行“免费坐快车”活动。6月2日,北京市交通委运输管理局、交通执法总队和公安局公交保卫总队共同约谈了“滴滴专车”,明确指出该公司推出的“滴滴专车”...
快车都远没管好 滴滴恢复顺风车你敢坐吗?
但滴滴负责的方式却让人显得有些啼笑皆非,当司机中途点击结束订单,滴滴系统会收到一个反馈,结账时滴滴会在系统界面下方询问这个订单是否正常完成,乘客只有提交异常后,滴滴收到乘客反馈,后续才会进行人工回访。如果没有人工客服致电,则需要乘客主动致电滴滴平台,滴滴核实了信息之后,发现这个情况属实,才会采取处理。
她叫的滴滴快车严重迟到,却主动打客服电话表扬司机 背后故事太暖了
离开时王女士才发现,蹇师傅在孩子父母上车时就已经结束了自己的订单(www.e993.com)2024年10月4日。她本意是让蹇师傅直接继续自己的行程,费用由自己承担,但没想到好心的师傅已经提前结束了订单,自己牺牲了接单时间还搭上了油钱。因为耽误了王女士的行程,蹇师傅执意要送王女士回原目的地,并拒绝接受任何费用。
滴滴37城上线“途经点”功能:乘客可提前设置多个下车点
如乘客需要在某个地点长时等待,则需与司机沟通达成一致,司机有权提前结束订单。行程结束后,乘客可以在“我的订单”查看行程信息、订单中的途经点。滴滴“途经点”功能界面示意图乘客通过右侧“+”符号添加“途经点”目前,“途经点”功能仅支持在滴滴出行APP中文界面上发单,并适用于滴滴快车、优享、专车的实时出...
网约车新增“途经点”功能,乘客可提前设置多个下车点
乘客上车后,司机将依序把乘客送达不同的途经点,每个途经点的停留时间不超过3分钟。如乘客需要在某个地点长时等待,则需与司机沟通达成一致,司机有权提前结束订单。行程结束后,乘客可以在“我的订单”查看行程信息、订单中的途经点。目前,“途经点”功能仅支持在滴滴出行APP中文界面上发单,并适用于滴滴快车、优享...
太强了!南宁、柳州、桂林的三大地标建筑上同时为桂林点亮,究竟...
在欢乐部落、水世界、海世界游玩结束后可在出口领取一张夏日清凉免费畅饮券凭券可领取可乐一罐一张券限领1份,数量有限,送完即止凭打滴滴特惠快车至桂林融创国际旅游度假区订单截图即可领取可乐一罐每人限领1份数量有限送完即止凭滴滴线上与桂林融创国际旅游度假区...
滴滴37城上线“途经点”功能 满足多人共同乘车多点停靠需求
乘客上车后,司机将依序把乘客送达不同的途经点,每个途经点的停留时间不超过3分钟。如乘客需要在某个地点长时等待,则需与司机沟通达成一致,司机有权提前结束订单。行程结束后,乘客可以在“我的订单”查看行程信息、订单中的途经点。目前,“途经点”功能仅支持在滴滴出行app中文界面上发单,并适用于滴滴快车、优享...