司机1天接同一乘客3个订单 遭滴滴专车封号7天
结果因为三次拉乘了同一个顾客,赵先生被系统封号,警告他七天之内不允许使用。赵先生觉得,他并不是恶意刷单,确实是系统派发的订单。赵先生觉得有些气愤,他便致电了乘客询问,乘客表示,他也接到了系统的一个警告,但因为是乘客还可以照常预定,但赵先生不同,他属于滴滴软件的注册司机,他一旦出现恶意刷单的情况,系统...
【普法专栏】司机将醉酒乘客弃于路边并取消订单,乘客不幸溺亡谁来...
庭审中,保某家属认为,蔡某在网约车服务途中取消订单,将处于深度醉酒状态的乘客抛至路边,导致乘客溺水身亡,依法应当承担主要责任,要求被告按照法定赔偿金额的70%赔偿损失。平台公司作为网约车司机的管理者,未尽到监管职责,应当承担连带赔偿责任。家属表示在本案中不追究共同饮酒人责任。法院审理法院审理认为,本案中,...
温州机场被投诉!滴滴顺风车乱象?
一、通过平台抢单后无故取消订单导致乘客很被动①用抢单软件迅速抢上车单,打电话过去无人接听,只能选择取消(乘客取消只有5次机会,超出5次无法下单被迫滞留机场)②司机在已经约定好确定接单后的情况下就无缘无故取消订单:;③我乘坐的浙CA6XXXX在我已经坐上车的情况下,跟我说缙云太远了,他看错了不去缙云,然后...
滴滴顺风车怎么取消
请注意,取消订单可能需要支付一定的违约金,具体金额会根据订单情况而定。**二、考虑取消时机**-**尽早取消**:为了减少对司机和其他乘客的影响,建议您在确认无法乘坐后尽早取消订单。-**特殊情况**:如遇紧急情况或不可抗力因素导致无法乘坐,建议及时与司机沟通并说明情况,同时尽快在APP上取消订单。**三...
滴滴公众评议会邀用户投票:乘客要求多送一段,司机应该配合吗
目前根据滴滴平台规则,司机应把乘客送到订单目的地。如果司机没有把乘客送至行程目的地,因驾驶员原因导致乘客在服务中途下车的,平台可扣除其服务分,并可从违规驾驶员账户扣除已产生的费用返还给乘客,同时平台有权扣除50-200元作为信用违约金;情节严重的,平台可对其暂停服务3-7日;情节特别严重的,平台可对其暂停服务15...
滴滴公布员工跑车体验:导航定位不准,订单频繁取消……
司机师傅们吐槽多的问题,他们在接单过程中都遇到了,滴滴也如实公开了(www.e993.com)2024年9月21日。司机服务经理诸葛婷在跑车过程中,被导航导到了一条小路上。安全运营团队的刘小健在跑车过程中发现,导航的位置车开不过去。安全运营团队的张鹏飞遇到乘客频繁取消订单。滴滴表示,将定期公布员工实地跑滴滴的体验,同时承诺看到问题认真持续改善。
滴滴怎么关闭拼车
如果司机已经接到了拼车订单,但希望取消该订单,可以在订单详情页中找到“取消订单”选项。点击后,系统会弹出取消订单的确认提示框,司机需要仔细阅读并确认取消订单的原因和可能产生的费用。确认无误后,点击“确定取消”按钮,即可完成拼车订单的取消操作。以上就是滴滴关闭拼车的几种方法。无论是乘客还是司机,都可以根...
滴滴回应司机让乘客取消订单未果骂人:视情节扣分、暂停或终止服务
视频显示,司机以在隧道里进单、距离太远为由,让乘客取消订单,乘客则让司机自己取消。司机在乘客未上车的情况下私自生成订单,输入金额“13元”,扬言“玩不死你”。该司机随后在评论区发出订单截图,显示“已支付13元”。12日,滴滴客服称,司机在隧道里可以派单,不能要求乘客取消订单。该司机行为违规,将视情节扣除...
滴滴出行取消订单为什么还要付费
滴滴出行取消订单后仍产生费用,可能是由于多种因素导致的。在滴滴的取消扣费规则中,司机接单后乘客在5分钟内可以免费取消,超过5分钟取消则需要补偿司机5元取消费。如果司机迟到,乘客可以免费取消订单的。相应地,如果乘客迟到,司机也有权免费取消或开始迟到计费。最终,迟到计费会计入总行程费用中。然而,有时候取消订...
网约车被乘客涂抹臭豆腐汤汁,司机未及时结束订单被降级 平台致歉...
邢师傅表示,6月24日晚,滴滴对他下达了未及时结束订单有责通知书,扣除司机服务分6分,扣除多收取费用429.45元。25日晚,警方联系上他,称乘客会主动联系滴滴平台,表示未及时结束订单系乘客原因,与司机无关,并愿意承担订单费用,但不额外支付洗车费用,他与乘客达成了和解。▲车队内部通知随后,邢师傅开始了...