17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...
从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为连续第9年举办,市区两级共17位局长与市民“电话诉衷肠”。据12345市民服务热线数据显示,4天时间...
兴和县:居民投诉物业“偷懒”,业主与物业为何矛盾不断
近日,兴和县惠民佳园小区的张女士通过市政务服务热线12345反映,该小区物业在保洁服务上存在不足,如不及时清扫楼道垃圾、呕吐物无人清理以及物业人员不上班等问题,诉求相关职能部门核实并解决。那么到底是怎么回事儿呢,为了深入了解情况,记者前往该小区进行了实地探访。记者到达兴和县惠民佳园小区后,发现小区整体环境卫生...
物业将被“全面取消”?四川打响“第一枪”,央媒却发出重要提示
对物业服务态度不满的话,可以直接投诉到物业管理处或拨打12345市长热线。????????物业公司最怕的就是业主们团结一致,成立业主委员会,能让我们的话语权更强大,甚至能推动更换不称职的物业公司。税务问题(12366)物业收费不给发票的话,用收据可以举报,物业公司可能会被罚款,情节严重的还可能会坐牢。????...
杨浦区房管局召开夏令期间涉及“12345”热线住宅物业类事项专题...
会上,部分街道结合实际,认真研讨交流近期“12345”中住宅物业类事项存在的痛点难点问题以及后续工作措施。卫百辛集团针对962121平台工作推进情况进行交流。区房管局介绍了2024年二季度12345热线物业类工单办理情况,就工单反映的典型诉求进行了讲评分析,对近期集中的问题诉求工单给予业务指导和具体解决方案的建议。区热线办对...
12345热线住宅物业热点问答(十六)——业主大会、业主委员会
编者按:为帮助广大市民了解掌握住宅物业管理知识,聚焦12345热线中反映集中的物业管理类热点问题,区房管局将通过开设本问答专栏,定期发布有关物业管理的典型案例和法律依据。一起继续了解业主委员会相关知识吧!Q:业委会成立之后,日常会议如何召开?关键词:业主委员会会议...
杨浦区房管局联合街道开展“12345”热线住宅物业诉求分析研究专题...
会上,平凉、定海、大桥、江浦街道结合实际,逐一对近期不满意工单作情况分析,交流讨论“12345”热线中住宅物业类工单存在的问题、处置的难点以及后续工作措施(www.e993.com)2024年11月23日。房管局针对反映集中的物业管理类问题工单进行了一一分析,并给出了具体解决方案的建议。会议邀请区热线办对热线工单处置和服务理念作了培训,并对办理中的疑难问...
物业、噪声、烟花爆竹……12345回应!_合肥经济技术开发区应急城管局
物业、噪声、烟花爆竹……12345回应!2024年1月1日至1月31日,合肥经开区12345政务服务便民热线共受理群众诉求9556件次,日均308件次,市民诉求主要集中在物业、噪声、欠薪等方面。典型事例选登1、积极化解居民矛盾市民诉求市民反映,自己租赁了国耀花半里小区的一套房屋,房东进行阳台改造时未预留排风口,导致热水...
如何投诉小区物业?投诉方法大全!
七、直接拨打当地的服务热线进行投诉例如12345或12358(用于举报物业乱收费),这些热线通常会有快速的响应和处理机制。八、提交仲裁机关仲裁或向人民法院提起诉讼作为最后的手段,如果其他途径无法解决问题,业主可以选择通过法律途径解决争议。投诉小区物业无果怎么办...
如何投诉物业,维护业主权益
业委会由小区业主代表组成,负责监督物业管理公司的管理运作。如果遇到物业管理不当,可以向业委会投诉。五、拨打12315或1234512315是专门监管市场物价的部门,如果遇到物业乱收费的现象,可以拨打这个电话举报。12345是市长热线,可以处理各种投诉问题。六、向媒体或网络平台举报...
小区物业形同虚设,“投诉都腻了……”
物业:没住人,那是库房。地下室管理问题谁负责随后,“问北京”记者联系了小区所在的新城阳光社区居委会,询问地下室住人及地下室空间如何利用的问题,工作人员表示:居委会:这事我肯定会跟我们同事和领导说一下的,然后之后我们这边只能是有个监督权,或者说跟物业说一下,然后其他的我们没有什么太大的权利。回头...