北大通知书被快递擅自放门外,本人未签收,遭家长吐槽不负责
当事人胡女士称,自己下班回家时发现录取通知书就在门口,联系女儿后得知,女儿曾接到一个来自广东的未接来电,但不确定是否为快递员。因女儿同时考取北大和清华的研究生,胡女士事后又收到清华的录取通知书,发现该快递员十分尽责地与自己核对信息。胡女士表示,希望所有快递员都能将录取通知书尽责地交到考生手中,毕竟...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅。”经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
郭书瑶被爆是恶邻居!拖欠一年小区管理费,快递包裹只签收不拿走
导致包裹在小区大厅中堆积如山,给其他住户带来严重影响。由于郭书瑶的行为过于恶劣,物业管理处决定将公告张贴在小区内,希望她能尽快处理积压的快递包裹。然而,引人震惊的是,郭书瑶在看到公告后只处理了其中一半,随后将其撕毁。
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口的件。自从有了“仅退款”按钮,一些原本是需要退货的件,也不用退货了,一定程度上影响了业务量的增加。无论是薅“仅退款”还是“运费险”的羊毛,都损害了商家利益,也让小哥蒙受损失,更扰乱...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者曾因超时取件被智能快递柜收取过费用;超52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失和损坏的情况(www.e993.com)2024年8月14日。建议健全快递服务奖惩机制快递应该怎么投递?去年发布的《快递服务》国家标准(征求意见稿)提出,快递服务主体应对上门投递快件提供至少两次免费投递,对于上门...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
快递“被签收” 我咋不知情
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替...
...到货就已签收,消费者怒而起诉,“天猫直送”原来不审核快递公司?
申某诉称,商家明知他未收到商品,仍然将运送状态改为“已签收”或默认状态改为“已签收”,结果他付了款却从始至终未收到商品。同时,他是因为充分信任“天猫直送”才下单,期间也就相关事宜与天猫平台取得了沟通,但天猫平台却仍将货款转给了商家。商家辩称,其在收到小申反馈后便立刻与快递公司核实商品去向,并...
平湖一男子签收快递后谎称没收到,自作聪明索赔诈骗被行政拘留
据快递员回忆自己明确已经将包裹投递到指定地点但收件人坚称没收到,要求商家退款商家联系到了快递公司要求快递公司赔偿他们便将921元赔付给了商家接到报警后民警立即着手展开调查但奇怪的事情出现了根据报警人提供的收件人信息民警与买家取得联系