“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才肯收了该退件。“领标的材质和尺码标签不一致,沈先生退货的商品水洗标上的PO单号在卖家的系统中没有溯源查询结果,服装袖口、口袋、袖带、袖口等多处材质、做工等与正品不同……”...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可...
后台显示她拒收了1件,她是有3个件直接拿走了,等于货款是给她全退了,但实际上她只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者,因为淘宝“仅退款”功能出来没几天,这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞,“她把后台有物流信息的全部拒收了,淘宝这边看到的物流信息是退回,所以就直接给她退款了。”>>>多家中...
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才重新收回该退件。双方抗辩,法官释法说理“领标的材质和尺码标签不一致,沈先生退货的商品水洗标上的PO单号在卖家的系统中没有溯源查询结果,服装袖口、口袋、袖带、袖口等多处材质、...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。在快递行业,要寄大件商品,一般都是选择德邦。吴先生这次买电视,也是德邦给他寄到家。那么,德邦的网点为什么不肯帮他退货呢?记者致电德邦官方客服,对方反馈说,电视机可以寄,要求有原包装,没有超过...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。02退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中...
湖南一女士申请网购商品无理由退货被拒起诉商家
湖南一女士申请网购商品无理由退货被拒起诉商家消费者通过先用后付购得838元的奥特曼“绝版卡片”,本应享受七天无理由退货权利,但因卡片存在毁损,卖家拒收(www.e993.com)2024年7月27日。近日,湖南省醴陵市人民法院审理了这起合同纠纷,判决驳回原告的诉讼请求。2022年8月27日,林女士通过某网购平台在某玩具店购买了“赛罗奥特曼”及“雷欧奥特曼...
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
由于电商平台确认消费者已经拒收快递,就将1800多元全款退回了。商家与驿站和快递公司联系后才得知,该顾客已通过这种方式操作了上千件快递。商家向平台申诉却并未成功,现已报警处理。这位消费者将“仅退款”当作“零元购”的薅羊毛形式,“优惠”自己,却伤害了商家。从长远来讲,也是对其他消费者合法权益的损害。对...
拼多多Temu拒收退回件处理如何操作,这些方法要记牢!
拼多多Temu拒收退回件处理功能,是平台支持商家自行选择弃货或自提,卖家如果没有及时选择,则会默认弃货,接下来一起来看功能的具体介绍。一、功能介绍对于卖家拒收退回仓库的包裹,拼多多Temu平台支持卖家选择弃货或自提。拒收包裹处理提醒消息通知发送至卖家中心后,如卖家7*24小时内未选择确认自提或确认弃货...
7元药卖150元 网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
就拿第三条来说,只要是7天无理由或者平台觉得合理的情况,买家都可以无条件地拒收。拒收之后,卖家必须自己收回商品,并承担风险。只能说,阿里虽然晚了点,但确实是要改了。而且,要改的不仅它一家。京东也跟着公布了自己上周发布的规则变动,里面同样新增了对于非自营商家,支持仅退款的规则。