去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
也就是说,平台为消费者提供退换货首重运费服务后,商家在处理退货时无需再承担这部分费用,而且平台还会为带有“退货宝”标识的产品增加曝光率。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝全年总计为商家降本规模至少为20亿元。此外,目前淘宝对于聚划算、百亿补贴、天天热卖、淘宝秒杀、天天低价等营销场域的规则已经同时进行...
马云再度发声刷屏 退货宝“解放”千万商家,终于干了件实事!
简单来说就是,有了这个“退货宝”,商家在退货过程中需要承担的运费成本进一步减少了。退货,无论对于实体还是电商,都是一件很正常的事。再好的商品都可能出现质量问题,一款商品也不可能令所有消费者满意,这就会产生退货问题。然而,电商发展至今,消费者越来越便利,更多权益被保障的同时,退货也成了压在很多商家背...
火蝠周报 | 淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。商家日常...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未经过其为理由拒绝。“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱仅退款,京东新增退款不退货执行标准
京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款(www.e993.com)2024年10月12日。IT之家注:京东执行...
“七日无理由退货”真能无理由吗?这场发布会说清了
部分经营者对非‘不宜’退货商品,通过在销售页面标注‘不支持七日无理由退货’,随意扩大不适用‘七日无理由退货’的商品范围。”赵瑞罡指出,目前不适用“七日无理由退货”的确认程序设置标准并不统一,“部分平台及经营者认为,在具体交易中若设置过多的确认程序会打扰消费者,影响消费体验。在销售商品时,一般通过...
拼多多怎么赔付
对于商品质量问题,拼多多同样提供了赔付保障。消费者在购买到不符合商家描述的质量状况的商品时,可以主张换货、退货或退款。若商家拒绝履行赔付义务,消费者可以申请拼多多介入处理,平台将督促商家及时进行退换货、退款或赔付。三、特殊保障政策除了上述常规赔付政策外,拼多多还为消费者提供了一些特殊保障政策。例如,“坏...
在拼多多上买玉手镯信得过吗,探讨在拼多多购买玉手镯的可信度
拼多多平台对于退换货有严格的移动规定,并且支持七天无理由退换货。这一政策保障了消费者的互联网购物权益,即使在购买玉手镯后发现质量存在问题,也可以依法进行退货。因此,在购买时可以留意商家的主流退换货政策,并且保留好相关证据,以防有需要时使用。4.用户评价和口碑...
近三千元的“江南布衣”羽绒服,因为这个原因,不能退货?
天猫小二说自己没有查询和提供录音的权限关于退货是否需要保持吊牌和水洗标签的完整目前还存在争议一种观点认为只要衣服没有污渍或者受损不影响二次销售应该可以退换货另一种观点认为吊牌和水洗标签等也是衣服完整性的一部分退换货时不能缺少记者:就是关于所谓的水洗唛,或者吊牌,你们规定是怎么样的?“天猫”小二...