调查丨有品牌退货率95%!如此“薅羊毛”,商家扛不住

“这套组合拳,很容易给消费者误导。”她认为这相当于暗示消费者,可以不用花多少钱先买先试,收到货不满意就找个理由申请退款,“可能产生很多试用、薅羊毛行为。”近一个月以来,其后台显示店铺退款率达到20%左右,“行业里,这算高比例了。”“卷”退货商家苦于“薅羊毛”行为多个中小商家认为,相比于盈利的多...

网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

黑龙江大学法学院教授、研究生导师孙毅分析，在该案中，若有证据能够证明消费者不诚信，故意利用规则漏洞，消费者需要承担责任。如果商家确实存在不诚信或者产品存在问题，那么消费者选择“仅退款但不退货”是不应当要求其承担责任的。对于电商平台来说，在规则不完善的情况下，造成商家产生损失，平台也应当承担责任。他强...

淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗

如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...

大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

对于定制商品或者鲜活易腐商品,或者严重质量问题的商品,因产品存在问题无法达到合同目的,为监管起见,“仅退款”无可厚非,对于一些部分瑕疵或者第三方原因导致的破损,这不属于商家本质问题,可以通过解除合同或“7天无理由”退货维护消费者合法权益,不应当支持“仅退款”。因为退款后意味着合同解除,既然合同解除,那么消费...

“仅退款”≠不退货——怀安县法院调解后买家悔不当初

被告张三正是因为自己贪图小便宜,认为小额买卖不会造成大影响的侥幸心理,最终“捡了芝麻丢了西瓜”。03法官说法法官提醒,在网络购物中,消费者若发现商家提供的商品存在外观、质量、性能等瑕疵,可保留相关证据,积极与商家沟通办理退货、退款等事宜,同时恪守诚信原则,切不可抱有“薅羊毛”等侥幸心理,恶意申请“仅退...

仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款

买家在发现商品不符合质量要求时，可以通过与商家协商进行退货退款，但其收到退款后却拒不退还商品，造成了商家货款的损失，有违诚信原则，属于违约行为(www.e993.com)2024年11月14日。作为商家，在遇到恶意申请“仅退款”的情况时，应注意留存交易记录、协商记录等证据，必要时向法院提起诉讼，维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...

网购8元拉面“仅退款”不退货,买家被起诉赔了400多元

现代快报讯(通讯员王然李晓霞记者王晓宇)目前,多家电商平台先后发布支持“仅退款”机制,即允许消费者在一定条件下,向商家发起“不退货仅退款”的申请,然而这一机制却成为一些消费者“薅羊毛”的获利工具。近日,连云港市灌南县人民法院就审结一起因“仅退款”引发的网络买卖合同纠纷,被告人赵某被判处退还8元拉面...

买家网购退款不退货被商家起诉 法院判决买家退回货款66.8元

南宁市融媒体中心—南宁晚报讯(记者郑芳通讯员宋辉斌)买家在电商平台购买商品后发现有质量问题,于是向平台申请“仅退款”并顺利获得退款。由于买家未将商品退回,商家为此起诉买家要求赔偿损失。这样的诉求会获得支持吗?近日,横州市人民法院审理了这起买卖合同纠纷案件。

买家网购退款不退货被商家起诉

买家网购退款不退货被商家起诉本报讯(记者郑芳通讯员宋辉斌)买家在电商平台购买商品后发现有质量问题,于是向平台申请“仅退款”并顺利获得退款。由于买家未将商品退回,商家为此起诉买家要求赔偿损失。这样的诉求会获得支持吗?近日,横州市人民法院审理了这起买卖合同纠纷案件。

小案大道理丨买家“仅退款”不退货成被告,法院委派调解促和谐

“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,而直接申请退款的方式。“仅退款”政策有利于保障消费者的合法权益,但在实际操作中却隐藏着一些交易风险,产生了不少矛盾纠纷。近日,九龙坡法院受理了一起因“仅退款”引发的信息网络买卖合同纠纷案,通过委派行业调解组织调解的方式,成功化解了矛盾纠纷,促...