哈啰发放多重福利助出游 “十一”出行需求量迎来年内高峰
哈啰打车预测数据显示,今年十一期间网约车单量将迎来年内高峰,发单峰值较刚过去的中秋节有望增长55%;十一期间会产生多个出行需求高峰,分别在9月30日和10月1日,交通场站、购物消费、旅行休闲将成为TOP3热门的出行需求场景。哈啰打车宣布,今年十一期间将累计投入千万元级别的订单补贴,高峰时段启动免佣政策和司机服务费...
打顺风车后账户被盗刷21笔,你的免密支付还安全吗
面对舆论的质疑,哈啰出行迅速作出回应。公司表示,经过初步核查,这些不明扣款是由于用户账户被盗号所致。据哈啰方面透露,部分用户在接到自称“车主”的电话后,不慎泄露了订单账号和手机解绑验证码,从而导致账户被不法分子控制并产生了一系列虚假订单和扣款。为了维护用户权益,哈啰出行已向公安机关报案,并承诺将全力...
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
基于此,哈啰顺风车推出了订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。恳谈活动上,顺风车主代表刘先生表示,PK模式上线后,接单前有更充足的时间判断和选择,而经过平台干预、PK所得的订单往往接单距离更短、接单成本...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”,“如果真是中途出点什么事,那谁来负责?”目前,涉事司机已被封号处理,正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由,害怕我投诉,必须走线下支付”6月18日,牛先生...
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。3.另外,如果因为乘客原因导致订单被取消(如联系不上、更改目的地等),平台也可能会对乘客进行扣分或者禁用的处理。
哈啰出行逾期了付款不了怎么办,解决哈啰出行逾期付款问题的有效方法
哈啰出行逾期了付款不了怎么办如果哈啰出行逾期了付款,有几种处理方式可以考虑(www.e993.com)2024年10月26日。首先,需要尽快与哈啰出行客服取得联系,说明情况并寻求解决方案。他们可能会给予一定的每次宽限期或者提供分期付款的查看选,以帮助您尽快解决付款问题。另外,可以考虑向朋友或家人借钱,暂时解决付款问题。这也可以是一个临时解决办法,尽管...
...司机因线下交易被扣18元违约金;哈啰出行:性骚扰或触犯法律
01一名00后大学生在哈啰出行打车时遭遇司机尬聊隐私话题,司机因取消订单线下交易被扣除18元违约金。02女生在车上录音自保,并向哈啰出行平台投诉,司机表示想亲女生,称开这种车能跟女乘客谈恋爱。03哈啰出行客服表示,平台不允许进行私下交易,如果情节不太严重,会对司机扣分,严重的话就直接封禁。
哈啰公布五一出行数据,跨城游、自驾游、骑行游需求均大幅攀升
针对节日期间租车需求集中爆发、用车区域分散、下单后可能无车等情况,哈啰租车积极备战,在“五一”前,全平台车辆供给达到30万台,合作商家数8000+,门店规模超过11000个,覆盖县级以上城市600+,覆盖4000+不同车型;同步上线“放心租”“订单改派加倍赔付”服务,确保用户相关权益。此外,哈啰租车推出的神秘顾客、租车“红黑榜...
哈啰顺风车首创订单PK模式,持续推动顺路合乘体验提升
首先,乘客在平台上发布出行需求,包括出发地、目的地和时间。然后,平台匹配顺路车主,车主接单后与乘客确认上车地点。乘客按约定时间上车,行程结束后通过平台支付费用。在传统流程中,司乘的顺路度可以说是订单匹配的第一要素。不过,随着时间流逝,比起仅考虑“路线是否匹配”的顺路度,不同顺风车提供的“合乘体验”,似...
学生乘网约车想开空调被司机讽刺:怪不得只能上专科
哈啰出行客服明确表示,平台不会收取空调费,对司机封号是严厉处罚。受气的打车体验36℃高温天,司机嫌车费便宜不给开空调7月7日下午5点多,安徽合肥的小罗打了哈啰出行的特惠车去学校,整个行程费用24.72元,享受“重逢专属”优惠券9.89元,实际支付车费14.83元。