网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。不过,旅客们还是有各种各样的需求。和记者...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
相对列车晚点,列车停运的信息会提前告知,而且提前时间会多一些。比如今年的“杜苏芮”、“卡努”台风来袭前,铁路部门都提前数小时甚至1天公布了停运计划。12306热线客服人员建议,乘客可以多刷一刷12306客户端中的“出行向导”,以便及时获取列车晚点、检票口更改等信息。多查看铁路12306客户端中“我的”里面的信息...
重要提醒!今日四川多地有大到暴雨!达州火车站多趟列车晚点
等13趟列车出现晚点情况。市民郭女士告诉记者,今天早上,她乘坐8点54分开往到成都的城际列车(C951)。9点23分,列车行驶到三汇段时突然停下,被告知前方下雨管制。截至到13点20分,列车仍旧停在原地,没有收到恢复通知。达州车务段相关负责人介绍,附近部分线路区段雨量超标,...
女子返乡遇火车晚点七个半小时:站长进乘客群滚动发最新消息直到...
2月6日,我按照T168正常发车时间提前半个小时到了车站,这时才在大屏幕上看到预计晚点6个小时,就按照晚点的时长改签了从郑州到太原和从太原到平遥古城的车票(www.e993.com)2024年7月25日。当时第一时间有去询问台问具体情况:南昌站是始发站,为什么会有晚点现象?当时服务人员说,这趟列车是从北京到南昌然后再从南昌返回北京的,现在车还没有开...
部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!最近坐火车请提早一点去车站
由于部分旅客乘坐火车的时间较长,会担心手机、笔记本电脑没有充满电,而导致电量不够无法使用。对此,杭州东站对候车大厅的座椅进行了改造升级,改装智能充电扶手264个,旅客扫描座椅扶手上的二维码即可免费充电,其中,包含同步改装的一定数量无需扫码也能免费充电的扶手,满足老年旅客和非智能手机旅客充电需求。
冰雪影响汉宜线火车,有班次晚点11小时,武铁:停运导致退票不收取...
车站大屏上显示的车次多为晚点、停开状态,其中有一班车次晚点约11个小时。九派新闻以市民身份询问所乘列车乘务长,得知因冰雪天气导致列车晚点,行驶途中低速前进,可能面临停运状况,无法确定列车延误时间。问及列车停下氧气是否会因停运受到影响,其回答列车停运不会停电,空调正常运转情况下氧气充足。“目前我们人手够...
巴黎地铁火车天天晚点,运营公司反倒很委屈:全怪员工不上班!
相信只要是在法国生活过一段时间的人,就没有人没遇到过火车晚点的情况。不是有人忘了行李,就是有人又去铁轨上溜达了;不是天气不适合高速驾驶,就是电路出了问题要临时换个火车头。总之说起晚点,法国国家铁路公司SNCF的借口是多得很啊。菌菌曾经就在一辆慢车上被困在连电话信号都没有的前不着村后不着店的...
刚刚,铁路上海站发布最新晚点、停运信息!上海三大火车站启动通宵...
这两天受雨雪冰冻天气影响#高铁晚点##停运#等话题在多个网络榜单上位居前列最新消息中国铁路上海局集团有限公司上海站今日09时45分发布铁路车站列车大面积晚点、停运信息受低温雨雪冰冻天气影响进出上海虹桥站的部分列车晚点、停运截至2月4日10时计划停运以下列车另外据@长