外卖骑手超时工作观察:每天工作十四五个小时成常态,该设置最长...
在记者采访的骑手中,只有闪送骑手明确提到有最长工作时间限制,在线超过8小时会收到相关提醒,被提醒后能感受到单量下降。而美团和饿了么骑手均表示未听说相关提醒或限制。对于小王这种会切换不同平台的骑手来说,有规定也不会对他产生影响。有骑手提到,下午、晚间班次单量较少,想要接单的骑手往往也只能休息。今年...
红星新闻:外卖骑手超时工作观察:每天工作十四五个小时成常态,该...
在记者采访的骑手中,只有闪送骑手明确提到有最长工作时间限制,在线超过8小时会收到相关提醒,被提醒后能感受到单量下降。而美团和饿了么骑手均表示未听说相关提醒或限制。对于小王这种会切换不同平台的骑手来说,有规定也不会对他产生影响。有骑手提到,下午、晚间班次单量较少,想要接单的骑手往往也只能休息。今年2...
锐评丨每天跑单十四五个小时?外卖骑手休息权不该被“跑”掉
超时工作,不仅是“带困上班”,还隐藏更为严重的后果。面对收入与时长的双重压力,骑手想多挣钱,只能不断压缩在路上的时间,拼命用速度追赶单量。于是,外卖骑手在马路上飞速穿行、为抄近路逆向行驶、在一个平台强制休息的时间换个平台继续接单。长此以往,不仅服务质量可能打折扣,骑手的身体健康乃至生命安全也无法保障。
美团外卖试点骑手服务柔性考评制度 骑手收差评从扣款改扣分
对于跑单时间较短的骑手,新机制还设置了一定次数的免扣分机会。“服务星级”一方面强化了对骑手的正向激励,引导骑手工作方式从单纯追求单量向追求综合服务质量转变,另一方面也改变以往合作商相对简单的管理方式,延长评价周期,让骑手在扣分后可通过加分项获得弥补,尽可能降低偶发状况对骑手收入造成的影响,降低骑手配送压力的...
骑手带患儿送外卖?均为摆拍!平台辟谣,称将采取相应法律措施
他表示,冒充外卖骑手并且摆拍卖惨是具有欺骗性质的扰乱公共秩序的不道德行为,如果拍摄此类视频是为了骗取他人财物,数额较大的,还有可能构成《刑法》规定的诈骗罪,承担刑事责任。“如果外卖平台公司因虚假摆拍视频的传播导致平台商业信誉受损,进而影响到平台的业务量、合作机会等,可以要求侵权人赔偿因名誉损害造成的经济...
超时工作引发猝死,平台责任何在?谁来为他们发声
外卖骑手的超时工作问题不仅关系到他们的健康和安全,也关系到整个外卖行业的可持续发展(www.e993.com)2024年11月29日。设置最长工作时限,建立健全骑手权益保障机制,是保障外卖骑手合法权益的必要举措,希望社会各界共同努力,为外卖骑手创造一个更加公平、健康的工作环境。读者互动你对外卖骑手的工作现状有何看法?你认为应该如何保障他们的权益?欢迎...
广州出台网约配送“最严新规” 外卖骑手:不超速就超时 收入可能下降
“如果只是让骑手慢下来,而不去优化调整其他因素,骑手会面临‘不超速就超时’的困境,收入会受到很大影响。”某外卖平台配送站站长老李表示,相关部门应考虑多方因素和骑手诉求,与外卖平台共解难题。专家呼吁跨领域协同治理“市民希望出行安全,骑手希望收入稳定,商家希望订单增加,平台希望提高效益,消费者希望用户体验增强...
“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应
美团表示:“如果大家遇到真正有需求的骑手,欢迎通过官方渠道联系美团,我们会将其加入袋鼠宝贝公益计划等项目,协助申请公益救助。”患儿账号被扒出网友疑惑了值得注意的是,其中“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”这个视频的相关账号“珹珹爸爸”被网友们找到。此账号2023年起就在分享患儿相关的内容。有网友...
新规之下骑手面临不超速就超时困境,专家呼吁跨领域协同治理
“如果只是让骑手慢下来,而不去优化调整其他因素,骑手会面临‘不超速就超时’的困境,收入会受到很大影响。”某外卖平台配送站站长老李表示,相关部门应考虑多方因素和骑手诉求,与外卖平台共解难题。专家呼吁跨领域协同治理“市民希望出行安全,骑手希望收入稳定,商家希望订单增加,平台希望提高效益,消费者希望用户体验增强...
让骑手走出“不超速就超时”的困境
对骑手来说,配送时间不充裕,可能是由多方面因素造成的。针对商家出餐慢、配送时长过短等问题,平台有必要及时调整系统要求,科学确定订单饱和度,并对商家时限和配送时限进行合理划分,避免由外卖员为超时“背锅”。另外还要考虑到,骑手送餐的过程中不一定会一路通畅,时常会遇到小区不允许进电动车、要爬多层楼梯等需额...