风暴眼|上万名被“仅退款”逼疯的商家们,开始反击
在他看来,悬赏制度虽然能短期内激发商家的积极性,但长此以往,必然会导致功利性行为的滋生。一些商家可能会为了悬赏而故意在其他商家处下单,然后迅速申请仅退款,紧接着去接悬赏订单,“永远不要低估人性的恶”,刘晓平叹息道。曾有商家图省事,直接在互助会的聊天群,私下找到了一位仅退款买家所在地的商家,并...
仅退款理由越来越奇葩,困在电商平台的中小商家决心反抗
在某电商平台卖零食的吴博就曾接到过一个棘手的订单,有人从深圳的一位卖家购买了一块手机屏幕,但收到货后却直接选择了“仅退款”。在电话沟通无效后,吴博亲自跑到买家所在的小区。但是因为快递留下的地址信息模糊不清,仅有一个小区驿站的名称,缺乏更详细的位置信息。更糟糕的是,由于快递驿站监控视频的画质问题,...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
“6月2日联系不上卖家后,我就向‘闲鱼’平台作了反映。客服记录后回复:会有专人跟进处理,让我等消息。”吕先生称,在此期间,他曾问客服,自己是不是被骗了,是否需要报警。平台客服回复:可以先等待专员处理,(平台)核实属实后会尽可能帮您追回损失。吕先生与卖家的沟通聊天截图“6月4日,‘闲鱼’平台客服回复...
说好“退货退款”,货呢?买家:我给了他时间
盛老板:上门去取,客户的答复是货没有,然后把快递员的手机号拉黑了。顾客:东西质量有问题,我申请退款,这个时间就很久了,很久了,他不来拿,我也没义务一直给他保存着。记者:商品去哪里了?顾客:商品,我装修房子,我让装修公司给我拉走了。记者:装修公司拉走了,那现在还找得到吗?顾客:找不到了。从...
第一波“尾款人”已经收到货了,不过这些“坑”还是要注意
"这发货速度简直是不给我退款的机会呀"从2009年到2023年,"双十一"已行至第15年。经过这么多年的考验,现如今整个产业链已经非常成熟,和往年差不多,今年商家发货的速度依然能擦出火星。△支付完尾款1小时就签收了快递南京的纪女士是资深"尾款人"了。10月31日晚8点,她准时...
日本网购平台“魔法集市”破产后:去年订单今年无货无退款,国内...
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善在接受红星新闻采访时表示,消费者追回退款的概率较小,但仍建议购买者进行债权申报(www.e993.com)2024年7月14日。去年下单今年还没发货“魔法集市”破产,消费者钱货两空“去年9月花费约910元在‘魔法集市’下单了4件商品,到今年3月还是一个东西都没收到,钱也退不回来。”消费者王女士对红...
买的全新球鞋却收到二手商品 GOAT平台已为客户退款
殷先生表示,自己收到的鞋子并不干净整洁,还有不少明显的灰尘,鞋子的侧面位置也出现了部分溢胶的情况,明显有穿着的痕迹。“我经常玩鞋,这种程度的问题,明显就是二手商品,这么贵的球鞋,全新不会出现此类问题。”殷先生表示,由于自己无法联系到买手,所以便立刻联系客服申请退货退款。
购买玩偶货不对板退款遭拒 商家称客户寄回的不是他们商品
“8月20日我就将商品寄还,24日商家收到货物,多次催促他们退款都没有回复。26日跟我说他们收到的货物与仓库内其他产品有差异,拒不退款。”张女士告诉信网,自己就是冲着旗舰店是正品才选择在京东平台购买,没想到会出现这样的问题,而且商家不承认张女士寄回的商品是该店铺的商品。
点外卖货不对板,顾客要求退款,商家:我没有缺斤少两,不退!
赵女士随后向店家发起退款,店家不同意进行退款。店家给出的说法是,产品并没有送错,顾客点的是土豆色拉,自己送的也是土豆色拉,而且产品页面上也标注出了重量,顾客收到的产品也并不存在缺斤少两的情况。饿了么平台上产品截图随后赵女士向饿了么平台以“图片和实物太不符合”提出了退款申请,平台最后给了赵...
不惯着!10元3副耳钉仅退款不退货?义乌商家驱车千里讨公道丨消保委...
安徽淮南一买家收到货后发起了“仅退款”一气之下浙江义乌的商家选择驱车千里到淮南打官司、讨公道坚决不纵容“贪小便宜”2023年1月,淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉,共花费10元。祁某收到货后在平台申请“仅退款”,平台自动退款,祁某一直未将这三副耳钉退货。