宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

在当前情况下,如果用户不接受联通的转网计划,可以根据与方正宽带公司签署的入网协议的有关退费约定,若找不到相关协议的,可以依据之前的转账记录等证明材料尽快向管理人申报债权。因为人民法院在受理破产申请后,债务人对个别债权人的债务清偿是无效的,所以方正宽带公司目前是无法对用户进行个人清偿的,故而,需要债权人向...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办理,给消费者造成极大的困扰和麻烦。且中国移动在无明确告知家里老人退业务的条件下哄骗消费者...

...流量包”没到期就不能携号转网?律师:运营商未提前告知属无效合约

接受了免费赠送的流量用不完不准“下船”7月中旬，济南市民王女士到中国移动共青团路营业厅办理携号转网时，被告知她的手机号有合约未到期，并且绑定了宽带，无法办理携号转网。王女士对此感到不理解，要求当场解绑相关宽带、合约等业务，并称如果不给办就投诉。随即，一名大堂经理过来安抚王女士情绪，并将她带到...

宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!

五、不再使用宽带服务完成注销手续后，务必确保不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务，可能会产生额外的费用。此外，这也可能导致与服务商之间的纠纷进一步升级。六、寻找新的解决方案如果你在注销后仍然需要宽带服务，那么你需要寻找一个新的宽带服务提供商。在选择新的提供商时，务必仔细阅读合同条款...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商损失的补偿。并且,不履行合同义务甚至可能会影响用户个人的信用记录,对今后贷款、消费以及其他社会活动产生负面影响。其次,限制一个手机号绑定两条宽带,是为了避免两个宽带账号使用同一手机号会造成账号重复和管理混乱。因此,运营商的宽带服务协...

联通用户提前注销宽带,面临高额违约金

对于宽带使用合约未到期而要求注销的客户，他们表示这并非常见情况(www.e993.com)2024年12月18日。目前，营业厅已经为该客户启动了特殊流程，正在考虑减免部分或全部违约金，并承诺一旦有结果将及时通知客户。此事件引起了消费者对通信服务合约的关注。许多用户表示，在签订合约时，往往容易忽视其中的细节，导致在提前解约时面临不必要的经济损失。专家...

手机号捆绑宽带,合约期没到,手机号不用了宽带怎么办?

所以当我们不想用手机号的时候,应该首先到使用的电信公司去对手机号码进行销户,最主要的一件事就是让手机有话费的情况下进行注销,当手机号码注销了,即使合约期没有到宽带也就随之注销了。这样才不会影响下次再次购买该电信公司手机卡和申请该电信公司的免费宽带。

手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦

宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦今天上午9:00《党风政风行风热线》上线单位中国联通大庆市分公司于先生反映肇州县朝阳乡朝阳村联通手机信号不稳定,工作人员上门进行过调试,但受限于设备老化等原因,问题一直没能彻底解决。5G共建共享工作组东城经理李伟:...

霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

“宽带到期不用了,怎么还在扣费?”刘先生赶紧打电话向移动公司询问,得到的答复是:宽带包年到期,客户未办理停机业务,宽带服务不会自动停止,客户仍需交纳宽带服务费。“我们签订的是两年包年合约,两年到期就应该合同终止,继续提供服务就是强制消费,哪怕提前给我个短信告知,我也会去办理断网。”刘先生说,宽带到期前后...

免费宽带服务陷阱:免费到期无提示 取消就得先赔钱

“宽带合约到期,运营商本该提前一个月主动提示用户,方便用户自由选择续约、调整套餐或退网。”付亮说,由于缺乏提醒突然收费,即使实际定价并不高,也会给用户带来不好的使用体验。而免费宽带这类交叉补贴一旦过度,不仅会带来无序竞争,还会给用户造成捆绑与限制。随着携号转网的到来,手机被绑定了宽带业务,用户可能将...