买家秀与卖家秀大不同,“定制商品”一律不退不换?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者定作的商品,一般情况下不适用七天无理由退货。但如果收到的定制商品存在质量问题或者与卖家展示有明显区别,导致合同目的无法实现时,卖家可以及时申请退货退款。随着网络购物不断发展,小到食品、海鲜、水果,大到家具、家电、奢饰品,选择网络购物的人群不断...
同意演唱会门票退款申请却迟迟不退? “@老板”帮解决
投诉人或因个人计划变动,或因平台要求另加“溢价”,在与黄河票务协商一致后申请退款,但均未在约定期限内收到退款。张先生就是求助人之一。他于2023年10月14日在黄河票务网购买了一张演唱会门票,后因计划变动,在2023年10月下旬申请退款(演唱会时间在11月4日)。黄河票务网退货规则中,给出的退款到账期限为15到...
集市售货只换不退,合理还是霸王?
但记者未在这些商铺内看到“已经出售概不退货”等字样。嘉兴市市场监管局相关负责人告诉记者,目前无法律明文规定,要求线下购物“7天无理由退换货”,如果商品确有质量问题,消费者可与商家沟通进行退换货,若沟通未果,消费者可投诉,由市场监管等部门介入调解。此外,根据《消费者权益保护法》第24条规定:经营者提供的...
热搜上“被退羽绒服”事件,炸出了多少被退货退款伤害的倒霉商家
甚至有网友收到货后马上就试穿,如果不合适就会叠的整整齐齐,哪怕里面的一个纸片都会退回去,巴不得和收到货是叠的一模一样,生怕商家觉得是穿过的,不退款。事情在网上一起热议,有很多卖家都开始在评论区倒苦水。有的买家买了衣服会买两件款式一样的,不同的是一件买贵的,一件买便宜的仿版。等收到货...
直播间卖翡翠毛货不退合法吗?如何投诉商家?
拼多多购买的联系珠宝产品是可以退货的法律,但是退货政策可能会因产品类型和商家不同而有所差异。根据拼多多的表明官方政策,消费者在收到商品之日起7天内可以申请退货。请注意,在退货过程中要确保所有附件、标签和包装完整,商品本身无损坏或使用痕迹。对于毛货翡翠这类珠宝产品,退货的自己的要求可能会更为严格。由于翡...
【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...
买家花29.19元买30包方便面,收到货后,因“方便面碎了”找到卖家,双方在随后的处理中发生纠纷,最终还闹上了公堂(www.e993.com)2024年7月31日。近日,蚌埠淮上区法院对此案作出判决。方便面太碎买家申请退款6元2023年7月,朱某(化名)在某电商平台一店铺购买了整箱方便面共30包,实付金额29.19元。
送来的新沙发是样品 顾客维权半年店方终于答应退款退货
,一是退款退货,二是换新货,三是不退不换再送其他产品,但我拒绝了。”随后,贺女士向12315投诉,由杜城市场监督管理所受理此事,6月15日杜城市场监督管理所一工作人员与贺女士沟通,称解决方案是商家换新货,再赔偿500元。贺女士同意,另提出换的沙发要更换皮面颜色。
直播间花8000元买翡翠手镯,收到货后女子怒退款,对方:不退
直播间花8000元买翡翠手镯,收到货后女子怒退款,对方:不退随着网络直播行业的发展,越来越多的人会选择看着直播挑选自己喜欢的东西,虽说这样很方便,但是质量问题没法保证。最近,洛阳的杨女士花了8000块钱在直播平台买了件手镯,看到实物后整个人都懵了。“有个特别大的裂痕,肉眼就能看见。”杨女士告诉记者,...
网购货退回去了,卖家收到了货,但迟迟都不肯退款给你。怎么办?
如果说你们平台没有妥善处理的话,你不仅会把卖家投诉到当地的工商局,而且会把你们平台一起投诉到工商局,直到这一步你已经基本可以拿到退款了。但是如果说你觉得这样不够解气的话,你可以继续查询卖家企业信息,把卖家投诉到工商局。虽然说咱们来平台是来买东西的,但是合法权益受到侵害的时候,千万不要惯着这些无良...
发货时间长、不退不换、无货被退款 频繁被吐槽的双11电商预售,还...
第二点,消费者需要付定金,一旦支付了就不能退,那么肯定要购买。第三点,对于商家来讲不仅通过定金锁定销量,更能够提前回笼部分的资金,那定金基本上在总量的1/10到1/5,商家能够部分回笼,生产成本和人力成本减少。预售的商品往往在页面上都会有预售的数量,就给消费者营造出商品预售的火爆感、畅销感,这样消费者就锁...