短剧浪潮下:取消长视频会员的年轻人们
用“自动续费”的选项,给视频平台充值了会员后,立马返回“设置”页面,关闭自动续费。??这一举措,成了年轻人们给优酷、爱奇艺、芒果和腾讯等长视频平台充值的必选路径。“我给爱奇艺砸钱,因为海贼王在它手上”,为了追海贼王的更新,徐旭月复一月续费爱奇艺,会员等级已经到了v5。但是,海贼王一周才更一次。偶...
黑猫投诉上自动续费投诉超10万,开通易、关闭难、套路多
从消费者权益保护层面来看,要不要续费会员的选择权应该在消费者手中,这些APP确实都可以取消自动续费,但却铆足了心思不让消费者轻而易举的取消自动续费,这一问题已引起多个监管部门的注意,市场监管总局制定的《网络交易监督管理办法》明确指出,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服...
上海警方提醒:千万别接!有女子接听后,卡内38000元立马没了...
陈女士称此前接到一个,自称银行工作人员打来的FaceTime电话,可以帮助陈女士取消其因“微信百万保障计划”自动续费产生的800元费用。陈女士不疑有假,在对方一步步指引下输入银行卡验证码,卡内的38000余元人民币被瞬时转出。警方提醒:当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带...
【提醒】千万不要接!一个电话,卡内38000元立马没了
取消其因“微信百万保障计划”自动续费产生的800元费用陈女士不疑有假在对方一步步指引下输入银行卡验证码卡内的38000余元人民币被瞬时转出警方提醒,当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带的安全设置,完全免费,不会“到期”或者“过期”,不会要求“缴费续保”,更...
【以案释法】千万不要接!一个电话,卡内38000元立马没了
取消其因“微信百万保障计划”自动续费产生的800元费用陈女士不疑有假在对方一步步指引下输入银行卡验证码卡内的38000余元人民币被瞬时转出警方提醒,当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带的安全设置,完全免费,不会“到期”或者“过期”,不会要求“缴费续保”,更...
检察日报:APP自动续费取消难也是一种“消费侵权”
取消自动续费还可能意味着也取消了部分权益(www.e993.com)2024年10月23日。有网友就称购买了某视频网站会员后,一旦取消和会员账户相绑定的银行账号,就会立马降级为普通会员,且一分钱都追不回来。在“聚投诉”“黑猫”等投诉平台,记者看到,针对消费者的类似投诉,商家对此的回应均是:平台方在消费者购买前已提示“自动扣费”或“试用即订阅”,用户...
舆情不满:已停用或卸载APP仍会自动续费
@用户请你吃饭:基本上都是开通会员和自动续费后就立马取消关闭自动续费,保持这个习惯就不会忘了。五是建议相关部门进一步规范APP的收费行为,占比3.13%,典型网友评论如下:@菜菜kana:这么麻烦为什么不立规矩让他们停止自动续费这项功能?四、舆情点评近日,“已停用或卸载APP仍会自动续费”一事引发众多网民热议。近...
自动续费套路深!“续费一秒钟,退订两小时”
专家表示,App经营者知道用户经常会“忘记取消”,在产品设置上采取了有利于自己的方案,从而赚取用户的“记忆税”,涉嫌违法,应加强监管。LX_Shine_:我每次开完都马上先关闭,生怕我怕自己忘记云朵的白日梦:一秒自动续费,退订翻遍页面iBingo:“取消”那字小得生怕大家能找到...
“B站会员提前3天自动续费”冲上热搜,网友直呼太坑!
无论从商业伦理上看,还是从法律角度来说,这一做法既破坏了诚信经营的原则,也侵犯了用户的合法利益。在市场竞争日益激烈的今天,任何无视消费者利益的举动,最终都要付出代价。相关监管部门应加大监管和处罚力度,维护市场公平正义。有网友建议,可以买了之后,立马取消自动续费,休想扣我的钱!来源:21世纪经济报道...
App自动续费“停不下来”,非把人逼成“福尔摩斯”?
前段时间,我因应急购买了某App的云盘服务,上传的网速是快了,可省下的时间却都用来琢磨怎么取消自动续费了。在各种搜索攻略、历经繁琐的步骤后,我终于在一个隐蔽的角落找到了退订选项。这是一种彼此心照不宣的消费体验:我知道你在套路我,而我的任务就是要及时反套路。自己对这个产品原有的信任和好感,也在内心默...