多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

快递员没打招呼,直接将包裹放到驿站,并且没发短信提醒。11日下午,刘女士拆开包装,冰袋早已融化,小酥肉变了味。期待会更好为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

上海市民李女士所居住的小区很大，一般快递员将快件放在驿站以后，驿站还是会送货上门。“新规出来之后，如果都直接送货上门，当然是更好的事，但估计施行起来有难度。”李女士认为，新规定的施行也并非一蹴而就，送不送上门要商量着来，有特殊情况时，快递员和市民也当互相理解。3月1日午后，上海青浦市民吴女士收到...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生...

快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。消费者：不反对将快递放驿站，希望有被提前告知和选择的权利“网购就是图方便，还得自己下楼取件，小件就算了，有些大件根本拿不动。”广州市民唐女士表示，很多时候快递不经收件人同意被投放到驿站，甚至连个短信...

快递应该放在驿站还是送到家?这本不应该是个问题啊!

这个问题本不需要快递公司做调整,说白了物业代表小区业主来明确快递的收发安排就好,如果物业不能解决,那么业主委员会来协商一致解决(www.e993.com)2024年11月22日。这种所谓“人民内部矛盾”,就应该让大家自行协商解决。小哥,我马上到大门口了,等我一下啊~快递送到家还是放驿站,就像你出行愿意选择打车、坐公交还是骑单车,是用户按照市场提供的...

新规:快递放在驿站,被罚3万,这钱快递员出?还是驿站老板出?

还是驿站老板出?快递新规的第一天,在武汉就出现首例被罚款“3万元”的快递小哥!快递员未按要求送件上门,引发消费者的投诉在这件事情,快递小哥没有选择送上门,而是把快递放在了,离客户比较近的菜鸟驿站,对此,客户就说现在国家已经取消了,快递驿站了,为何你们还把包裹还要放在驿站,怎么不送上门呢?

没有一个电话 直接把快递放驿站?3月1日起最高罚款3万

有网友担心,新规施行后,快递费会上涨,快递员的工作量将大大增加。我是一片云:我喜欢放快递驿站,有空的时候去拿下。每个快递都送上门的话,确实快递员的工作量会大很多。还要网友建议,客户可自行选择快递放在哪里。jimmy:下单时,允许客户自由选择,不同服务可以不同价格。

快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?

各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

居民王爹爹今年70岁,已退休10年。他认为,快递员送货上门或者把快递放菜鸟驿站,他都能接受;但如果每天要接多个快递电话,还是会对自己有一定打扰。有快递员给用户打电话或拨打智能电话,让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站,两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后...