南京闫女士在寺库APP购物遭遇退款难:一年未收到货,退款无门
#女子网购等一年既不发货也不退款#江苏南京的闫女士向新闻记者反映,她在2022年8月,花费1.8万多元在寺库APP上购买了4件衣服。然而,一年过去了,她既没有收到货,也没有收到退款。对此,寺库官方客服回应记者称,目前闫女士的退款正在审核中。这个事件引起了广泛关注,不仅因为闫女士的遭遇让人深感同情,更因...
买鞋半年没收到货 商家跑路到底谁来退款?
据了解,双十二期间因为商家店铺的交易数额都比较大,如果消费者集体进行退款,那么商家的保证金是肯定不能完全满足的,所以乔女士想起来申请退款时,商家的保证金已经完全被扣完了。对此,淘宝的工作人员解释称,商家的这种行为很可能是一开始就准备好的,其中包括预售和虚假发货,所以根据该商家的行为,是明显违背了双...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
卖家回复:我们会根据你所在的位置然后给你发货就近的专卖店,为你验货,确保你的是全新正品未拆封,你也买的放心,我们也得到你的信任!然后为你送货上门。付款后不见卖家发货,再联系时卖家“玩失踪”“在向卖家发送了自己的地址信息后,5月28日下午,我通过支付宝向卖家转款2389元,卖家说6月2日给我送货。”吕...
...处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未收到货或...
在发货规范方面,卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的...
两年前从国美买的家电还没到货,门店停业、退款无望市民很无奈
供应商不会再发货根据卖场内员工提供的信息,记者来到了趵突泉北路三联大厦6楼的国美电器济南分部办公场所。针对市民收不到货又无法退款的问题,国美电器济南分部一位负责客诉的工作人员表示,目前全国都是这个样子,不论是线上购买的还是线下买的,他们都没有办法解决。随后记者向该工作人员咨询上述市民所出现的问题,该...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网梳理发现,下单后部分消费者虽然收到了车厘子,但“已经烂了”,另一部分消费者根本就没能收到货(www.e993.com)2024年10月20日。并且,所涉及的商品不局限于车厘子,还包括各类水果、海鲜、首饰等等,商品种类繁多,而套路基本一致。上述消费者们试图退款时往往非常困难,因为虽然他们观看的是平台商家的直播间,但有了购买意愿便会进入商家...
知名网红店铺卷款跑路?网友:刚下单…淘宝发声!
有消费者未收到货,无法退款“少女凯拉”是淘宝五金冠女装店铺,店内产品价格多在几十元左右。因为预售期,在跑路之前,部分消费者的衣服还没发货,跑路的消息传开后,部分消费者发起了退款,目前店家的保证金已经扣完。目前在淘宝已经搜索不到“少女凯拉”店铺...
卷款3500万,百万粉丝网店被曝闭店跑路!淘宝最新发声→
有消费者未收到货,无法退款“少女凯拉”是淘宝五金冠女装店铺,店内产品价格多在几十元左右。因为预售期,在跑路之前,部分消费者的衣服还没发货,跑路的消息传开后,部分消费者发起了退款,目前店家的保证金已经扣完。目前在淘宝已经搜索不到“少女凯拉”店铺...
315调查|在其他电商平台买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺...
聚焦到授课本身,也存在争议,卖家确实已发布教学视频,能不能卖出去货,对个体有没有效果因人而异,行为的定性也存在争议。但也需要提醒大家,在运营店铺期间,上架商品如果涉及品牌或者侵害到注册商标专用权,会有面临被起诉的法律风险。“无货源店铺”已被电商平台围剿,平台如何更规范?
Shopee 拍卖卖家指引手册
C.货物送到邮局:请买家到当地邮局查看,如果仍未收到货物可提供退款/重寄4.退款重新发货等问题,让买家先改差评再退款/重发货A.差评对小店影响很大,我们将万分感激您的帮助B.我们是有信誉的卖家,一定会在您改差评后马上给您退款/重发货并提供追踪号,可以相信我们C.重新收货后再改差评,时间太久有可能超出...