大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
每一单都要事先征求客户意见后再派送,网点投诉率明显上升,罚款一下子多了不少。像他们网点的快递员,每人月均基本都得被罚六七百到上千元,网点留不住人,也招不到人,再加上场地、客服等运营费用,入不敷出,他们这个网点选择了暂停运营。快递网点相关负责人目前只有申通愿意再补贴一点钱,其他两家都没有补贴。
纠偏仅退款,淘宝拿出“黑白名单”
一位用户说,有的时候和商家聊着聊着,平台就会自动弹出仅退款窗口,“一不小心点同意,退款就会立马到账。”长此以往,用户无形中就养成了,但凡对商品有不满意便申请仅退款的购物习惯。一位电商卖家说,自己店铺销售的是大件物品,经常是快递已经发出,买家申请仅退款,平台直接同意,而大件物流往往运费都要几十块、再...
仅退款12元,挨了顿官司,羊毛党哭了
顾客顺着引导使用了平台赋予的权力,好像没有过错;商家一次次因为不退货只退款承担损失所以情绪失控,也事出有因;平台想让售后问题更高效,所以使用了人工智能介入,这样的初心也没有问题。但最后造成这样的后果,到底是谁错了为出一口气他花上万元去要回一包狗粮刘晓平是第一批向仅退款的买家提出诉讼的电商老板。他...
收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗...
进而以办理退款为由,诱导消费者进入“退款群”,让消费者看到其他人“成功退款”的假象,引诱消费者先支付额外费用再返还退款。中消协提醒消费者,退款信息应以权威渠道为准,凡是退款时要求先期额外支付费用的,都是诈骗。注意保护个人信息安全,如有入群、下载注册App、点击链接、提供手机验证码等要求,一律不要轻信。...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
伍某在收到退款后并没有将货物退回,给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院,要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。案件受理后,承办法官向伍某解释,在交易中,应当遵循诚实守信的原则,发现商品不符合预期时,可以和商家联络协商处理,不...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该客户退回的快递中,原本5片装的面膜退回了一片,还有一支已经用完了的3ce口红(www.e993.com)2024年8月14日。而在完成了拆箱视频后,系统也默认消费者完成了其应尽到的义务,相应欠款随即便退回到了消费者账户中。而对于身处仅退款重灾区的生鲜类商家来说,他们遇到的问题则更让人头疼。虽然入行时间不算太长,但李东遇到的案例也不少了...
“不给钱就带人搞你”,电商老板艰难存活
就算有些网店能承受恶意仅退款的冲击,大量的申请也会加重售后的负担。有电商客服吐槽称,“一天啥也没干,就申诉和处理了10个仅退款”。这无疑增大了他们的运营成本。在仅退款系统的压力之下,也有商家试图和规则对抗。今年3月份,一位买家在网店花了10元购买了3副耳钉,货到了后却以不想要为由,成功申请“仅退款”...
苹果iPhone14官网怎么退款 苹果什么时候发货?
苹果iPhone14官网怎么退款?官网订单中进行退款苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己...
多次“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
产品质量等。对于一些价值不大的商品,退货的物流费用可能会超过商品本身,如果因商品的质量问题导致交易取消,在售后服务上选择“仅退款”应该是一个可以理解的政策。诸如生鲜之类的农产品,或者其他类产品,如果已经变质或损坏,即便是退货给商家也失去了意义,因为没有使用价值了,不如“仅退款”...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
张女士接受了商家5元补偿后,又向平台申请了“仅退款”。退款后,张女士却对店家的退货要求不予理睬,店主无奈之下起诉张女士。最终,张女士主动将货款退回,并赔偿了店主为诉讼支出的维权成本。????……????“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持...