热门投诉 | 拼多多购买洗衣机不到一年不转了 优酷在取消自动扣费...
现在商家收到货好几天了,不退款不发货。还要我给他退50,也就是当初的维修费。优酷在取消自动扣费之后还扣钱消费者称:优酷视频在8月扣完钱之后就已经取消自动扣款,又多扣了两个月的会员费用,合计70元。期间没有推送任何短信或者app消息告知我会员要到期或者需要自动扣费和扣多少钱。淘宝购买的果脯有异物消...
我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
面对恶意退款或者不合理的退款要求,商家不仅要承担商品的成本损失,还可能损失了原本的利润。当然,这并不是说“仅退款”政策本身就存在问题,它实际上体现了消费者的需求和呼声。国家邮政局和灼识咨询数据显示,自2019年到2023年,国内快递行业的“电商逆向件”年复合增长率为22.7%,预计2023年到2028年的年复合增长...
电商资讯:拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”...
此前,消费者购买标有“买贵必赔”服务标识活动商品后,如发现其订单实付金额及订单已使用的平台优惠券金额之和高于特定平台上同款商品的价格,可在其订单支付当天23:59:59前提供凭证申请差额退款。现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额...
京淘淘:“全民仅退款”,谁薅谁的羊毛?
当他们收到货后,可以把商品留下,并“仅退款”。退款仅为货款,会员费和激活码的费用是不退的。多位平台用户对南方周末记者表示,自己留下的黄金、手机等产品“都是真品”。从京淘淘制定的规则来看,其商业模式的本质是赚取会员费、吸纳用户资金,在账期内占用并利用这些资金获利,而用户通过“仅退款”留下的免费商...
这一次 拼多多开始动真格 “百亿减免”来了
有体验过上述政策的商家向亿邦动力表示,其实拼多多在激励商家尽可能多链接参与平台活动,“相比于之前大单退款推广费用不退还,现在有部分退还,降低了推广费用浪费,还是不错的。”在技术服务费退还权益方面,商家订单退款可按退款比例享受基础技术服务费返还的政策,即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6...
“仅退款”爆打优衣库,快时尚真不行了?
而买家呢,因为有了仅退款、退货包运费,可以在完全不清楚买什么的情况下,先把单下了(www.e993.com)2024年10月13日。结果茫茫多的订单,又进一步刺激商家上架新商品,无论是安全保险的基础款,还是脑洞大开,天马行空的设计单品,反正顶多也就是没人下单,原地下架。万一运气好,就像公众号、视频号里被算法选中的网红,那就是账户余额多几个零的事...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
9月23日,日前拼多多将商家货款账户提现门槛从100元下调至1元。当商家提交提现申请之后,平台需要1个工作日审核,审核通过后即发起银行打款,总计1~3个工作日到账,节假日顺延。但如果商家在提现审核期间,店铺存在违规行为,到账时间则会延迟。拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
案例2:活体水蚤送至半路发起退款,退款后签收取货,法院判顾客付货款及快递费辽宁省抚顺市顺城区人民法院公布的案例显示,2023年9月,崔先生在王先生的网店里购买了9.9元的活体水蚤。商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实...
京东采销的刀,比京东物流更快?
“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,其主要意图就是借此从电商红海中突围。而如今的“仅退款”,也成为淘宝、京东、抖音们的“标配”。二是,调整会员权益,无限次包邮、无限次退货免运费。去年下半年,京东PLUS年卡和季卡会员支持无限次数的免邮。之前,其会员权益是每月5张6元运费券,用完后购买不满邮的则需要...