学校回应学生仅退款被拒骂客服1小时,会面临什么处罚?
商家表示,若要退款则需退货,并提供退货包邮服务。对此,该学生拒绝退货,并对商家客服人员进行长达一小时的辱骂。商家已准备好相关证据,希望学生能为此事道歉。大同大学方面表示,已知悉此事并将对学生进行批评教育,但具体详情仍在调查中。案件发生以后,有网友表示,“这种行为简直可耻!不仅不遵守交易规则,还侮辱...
“客服”突然要给你退款 小心有诈!
退费公告内容包含客服QQ号和虚假的“官方网址”,受害人在收到短信,添加客服QQ后,被所谓的“壹邦健康客服”告知退费流程是先购买“国债券”,再将购买“国债券”的费用和产品退费统一返还给受害人,最终诱导受害人向其提供的涉诈账户转账,从而实施诈骗。经多方求证核实,该公司未开展此类退款工作。市市场监管局、市...
警惕“网购客服“退款理赔的来电!
第一步:骗子通过非法渠道获取受害人的购物、物流等信息,冒充网购平台客服或快递客服来电。第二步:谎称受害人购买的产品质量有问题或者快递丢失,要给其进行翻倍甚至更多的赔偿。第三步:诱导受害人点击链接,并在虚假的退款理赔网页填写自己的个人信息,如银行卡卡号、密码、验证码等,或诱导受害人下载视频会议软件开启屏...
巾帼反诈课堂⑦丨假退款,真诈骗!警惕网络购物诈骗陷阱
1.客服一般不会主动要求退款一般情况下,消费者在网购后都会如期收到商品,电商客服不会主动提出退款要求。所以一旦在网购后收到客服发来的退款要求,无论对方出于何种理由,都一定要提高警惕,因为这很有可能就是一个骗局。遇到这种情况应该多和家人朋友沟通,并第一时间通过电商的官方客服平台进行咨询确认,不要轻信其他...
警惕网购商品“客服”主动理赔退款
有消费者接到自称某电商平台的“客服”电话,声称其购买的商品有质量问题,可以为其退款并支付3倍理赔金。消费者听到对方能准确说出自己的身份信息和商品信息,便相信了对方,添加对方QQ,并下载某视频会议APP开启了“屏幕共享”功能,并扫描对方发来的二维码进入“理赔中心”领取理赔金,按“客服”指示进行账户转账认证。随...
全民反诈在行动 | 警惕贴心“客服”主动退款赔偿骗局
通常是消费者主动联系客服,客服不会主动联系消费者(www.e993.com)2024年10月26日。以下3种“客服”都是骗子:凡是包裹丢失、损坏或者商品有质量问题,客服主动联系退款的都是诈骗;凡是客服说要关闭、升级贷款,否则影响征信的都是诈骗;凡是客服说不关闭每个月要扣款或其他金额的,需要取消/关闭业务的都是诈骗。
客服主动联系退款?警方有提示!
下面这个小朋友如何回复诈骗电话智斗骗子诈骗分子冒充平台、网店、快递客服,假称受害者误开会员每月要扣款500元,或者网购商品存在质量问题、快递丢失损坏需要赔偿为由,诱骗受害者下载视频会议软件开启屏幕共享,以多退为由要求受害者退还,引诱受害者转账;或者偷窥受害者银行卡密码、验证码直接转走银行卡里的钱。
“客服”主动来电要退款?
自称“客服”主动打来电话办理“退款”“返钱”的一般都是诈骗。接到此类电话,一定要通过官方平台客服核实确认。而且,正常的退款一般都是原路返回。不要随便点开陌生人发来的链接、二维码,不要轻易在陌生网站上填写银行卡账号以及密码、验证码等信息。遇到诈骗,请第一时间拨打110报警。
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
原因在于,拼多多会通过一连串机制主动关注到订单纠纷,一旦发现问题客服就会及时介入。更重要的一点是,拼多多对销售全链条进行了服务优化:从发货、物流到客诉、售后,客服都能掌握一手信息。有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、...