3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款
胡先生做骑手7年了,他说现在一些商家选择自动接单,可他们又没有办法立刻出餐,耽误的时间、压力全都给到骑手,配送超时平台就扣骑手的钱,可骑手明明已经尽力了。胡先生加入的是美团众包,就是个人下载App,自己购买装备,登录注册就可以去平台当骑手,单不是指定的,都是抢的。平台如何计算配送时间?为何会派出...
已送达可没收到?应规范骑手自行点击"已送达"
“因为超时会罚款,骑手会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手会打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示已送达,便只能干等”。对于此类行为的处理方式,近日记者以消费者身份咨询“饿了么”平台。据客服人员反馈,消费者可以对骑手的不规范行为...
系统显示“骑手已送达”“可是我并没收到餐品”
“因为超时会罚款,骑手会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手会打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示已送达,便只能干等”。对于此类行为的处理方式,近日记者以消费者身份咨询“饿了么”平台。据客服人员反馈,消费者可以对骑手的不规范行为...
新规之下骑手面临不超速就超时困境,专家呼吁跨领域协同治理
“如果只是让骑手慢下来,而不去优化调整其他因素,骑手会面临‘不超速就超时’的困境,收入会受到很大影响。”某外卖平台配送站站长老李表示,相关部门应考虑多方因素和骑手诉求,与外卖平台共解难题。专家呼吁跨领域协同治理“市民希望出行安全,骑手希望收入稳定,商家希望订单增加,平台希望提高效益,消费者希望用户...
广州出台网约配送“最严新规” 外卖骑手:不超速就超时 收入可能下降
“如果只是让骑手慢下来,而不去优化调整其他因素,骑手会面临‘不超速就超时’的困境,收入会受到很大影响。”某外卖平台配送站站长老李表示,相关部门应考虑多方因素和骑手诉求,与外卖平台共解难题。专家呼吁跨领域协同治理“市民希望出行安全,骑手希望收入稳定,商家希望订单增加,平台希望提高效益,消费者希望用户体验增强。
多地提出对外卖员电动车限速 25km/h,骑手:6 个单可能超时 5 个...
赵明认为,如果按照25km/h的速度送货,那么高峰期会有一堆订单超时,“6个单可能会超时5个,骑手也赚不到钱(www.e993.com)2024年11月28日。”赵明表示,超时暂时没有处罚,但是会扣骑手的服务分,相当于处罚。此外,不仅订单集中在高峰期,高峰期骑手等待出餐也有较多意外因素,在订单比较集中的时候,商家出餐速度会慢一些,有的甚至一个小时...
商家虚假出餐致配送超时 却让骑手“背了锅”
“一旦超时或被差评,骑手会被扣星级分。”小张说,星级分影响骑手配送单价,最终会影响收入。陕西西安一位众包骑手近期因商家虚假出餐导致订单超时并被扣分。提到上报举措,该骑手无奈表示:“打客服电话都是机器人接听,很难转人工。”中国政法大学数字社会治理研究院研究员张涛表示,商家虚假出餐属于提供虚假信息,违反了...
外卖限速25km/h,骑手直呼“跑不动”!新规之下,谁为超时买单?
从骑手的工作情况来看,外卖配送的高峰期主要集中在午餐和晚餐时段,这两个时段内骑手们需要争分夺秒地完成大量订单。赵明透露,高峰期一个小时内能接6到7单,而按照25km/h的速度送货,很可能导致大量订单超时。“6个单可能会超时5个,骑手也赚不到钱。”他担忧地说。
骑手:不超速就超时 收入可能下降 安全与生计的抉择
根据规定,若骑手一周内三次及以上违反交通规则,将面临至少一天的全行业停单惩罚,并鼓励配送企业以25公里/小时为上限合理规划配送时间和路线。新规让阿辉这样的骑手更加谨慎,他们开始调整工作策略以避免违规,但同时也担忧这可能会导致收入下降。骑手:不超速就超时收入可能下降!
骑手撞人后情绪崩溃大喊“超时”?回应:行人未受伤,平台免扣罚
有网友表示,外卖骑手太不容易了,肯定有不为人知的心酸,平台不能一直强调时间,要安全第一。4月5日,澎湃新闻记者从有关方面获悉,行人未受伤,也无需去医院检查,双方现场达成和解,互不追究。因不涉及赔偿,也未判定当时是否有闯红灯的情况。记者也从饿了么方面了解到,平台已向这名骑手给予安抚和慰问,并对其免除...