PC尖兵借力华为云,打通售后服务“任督二脉”

不仅如此,神舟电脑还通过对客户管理、报修单管理、服务站管理、订单数据分析等的全面整合,加强了对客户与经销商的权限管控,可实时管控客户的反馈订单,使得客户售后维修体验满意度达到98%,服务站售后服务订单量增长了100%。继续夯实数字化底座,全面释放数字化红利作为一家扎根深圳龙岗的高科技企业,神舟电脑能够在数智...

昆明神舟笔记本售后服务网点查询

6、如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至神舟服务中心进行检测。

3.15暗访神舟售后 服务、专业性值得肯定

总的来说,本次暗访神舟售后的体验还是比较好的,尽管面积不大,但是屋内的陈设井然有序,工作人员的服务态度以及专业程度也是可以肯定的。

维修网点脏乱差,神舟售后服务体系堪忧

总体来说,神舟电脑售后维修点店面环境比较差。工作人员的服务态度虽然比较好,但是明显欠缺专业性。且根据现场环境来判断,神舟售后维修点很可能没有专门负责维修的工作人员。如果每一位电脑出了问题的神舟用户都需要通过返厂才能维修的话,这样的售后维修服务品质着实不敢恭维。另外,工作人员在拆机时也没有佩戴专门的防静...

17家售后站点 暗访神舟客户服务中心

售后人员服务态度总体来说还算比较平庸,由于只有两名维修人员所以也无法提供其它服务同,在维修笔记本的过程当中服务人员语气生硬,态度比较一般,好像对于笔者的问题很不耐心一样,所以我们给予神舟4分。总结:与大品牌国际厂商相比,神舟还是一个刚刚迈出第一步的企业,我们在文章开始处说的“价格”问题还会一直伴随着神舟...

神舟笔记本电脑售后服务信息汇总

神舟笔记本电脑售后服务信息汇总神舟1)服务时间:7天×8小时服务2)保修方式:神舟家用台式机电脑实行硬件故障上门服务的保修方式(www.e993.com)2024年11月8日。用户自购机之日起一年内,购买的神舟家用台式机出现任何非人为硬件故障时,将得到神舟电脑或授权服务站的上门维修服务。3)保修期限:CPU、内存、硬盘保修三年,主板、电源、显卡保修两年,...

解析神舟手机“自杀式”售后服务 半年包换开先河

可见,吴海军认为消费者是第一位的,在消费过程中,买到的产品应该是没有质量问题的,凡是买到有质量问题的产品,是对消费者的一种欺骗。神舟在此时推出这项售后服务,无疑触动了广大消费者的心,也是对新消法的一次有力倡导,更是站在消费者立场上,将消费者的权益放大到极致。

神舟笔记本售后怎么样

神舟笔记本售后怎么样因此神舟的售后问题有人说好,有人说坏就是运气不好,尽量自己爱惜一点少出问题为上策吧。关于售后的详细细节问题可以到当地的维修网站资讯,地址在神舟官方有提供:httphasee/cn/HelpIndex_Views.html?sheng=28&shiid=51&help=1...

走进神舟(6)--贴心的售后服务!

走进神舟(6):贴心的售后服务“因为我们的存在,这里阳光明媚。因为我们的存在,这里充满温暖。我们在这里,树立了神舟品牌的辉煌形象。我们在这里,筑成了强大的售后体系。我们在这里,解决了用户的困难,使客户享受阳光般的服务。我们在这里,争取了更多神舟品牌的拥护者。

4001069999!神舟电脑启用新售后服务热线

在11年的时间里,神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电脑整机,到实现自主研发生产高性能笔记本电脑、台式电脑、液晶一体电脑、LCD液晶显示器和智能电视及其周边设备的稳步发展之路。从2013年1月25日起,神舟电脑将正式启动新的售后服务热线400-106-9999,替换原服务热线800-830-7108/0755-84710365。变更后,固定电话用户...