德施曼智能门锁因产品质量、售后等问题被消费者投诉
11月12日,一名消费者投诉称,设备购买还没有到三年,面板不显示,无法使用面板,记不清是上半年还是去年类似问题打过一次德施曼售后,只是电话支持一下。“这一次打电话直接告知查不到订单号,而且设备还告知没有SN号,售后服务相当不专业,另告知需要自费,还有就是让等通知,打电话截止发稿前没接收到任何答复。”该消...
德施曼智能锁的性能与用户体验全面评测
德施曼在售后服务方面也表现出色。公司提供了较长时间的质保期,用户在购买后可以享受到全面的售后支持。无论是产品质量问题还是使用上的疑问,用户都可以通过客服热线或在线客服进行咨询。德施曼还定期推出软件更新,以提升产品的安全性和用户体验。8.市场竞争(MarketCompetition)在智能锁市场上,德施曼面临着来自...
德施曼电子锁质量怎么样?解读高端安全科技
德施曼Q5S电子锁采用了推拉门设计,使用便捷、省时省力,不管是年轻人还是老人,都能轻松上手。它支持天地钩和霸王锁体设计,增强了门的防撬性能。不管您的门是左开还是右开,这款锁都能适应,极大拓展了应用场景。总之,德施曼Q5S电子锁不仅是家庭安全的守护者,更是提升生活品质的好帮手。推荐二:德施曼Q5P...
德施曼智能锁被指门把手脱落、断裂,因售后维修成本高遭诟病
一名消费者1月7日投诉显示,其购买的德施曼指纹锁内侧门把手,多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日,德施曼客服回复已跟进处理。12月21日,另一名用户表示,购买的德施曼智能锁门把手断裂,但由于购买店铺已闭店,只能找德施曼官方售后。同日的补充投诉中,消费者接到德施曼电话,被告知寄回厂内维修要...
德施曼斩获顾客满意度十星级认证
作为集研发、生产、销售、服务为一体的智能锁品牌,自创立以来,德施曼品牌在售后服务方面追求极致,自建服务体系,以“用户第一”为服务准则。依托全国范围内的销售网点,以高效响应、全面覆盖、快速服务、专业团队的售后服务,提供“2小时紧急上门”“24小时热线”等服务。无论用户身处何地,都能享受到德施曼专业的售后...
德施曼智能锁因产品质量、售后服务等问题被投诉
乐居财经2月28日消息,德施曼近日频遭消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题(www.e993.com)2024年11月26日。今年2月,一名消费者投诉表示,其使用德施曼智能锁三次都开不了门,指纹识别成功,有电机声音,但就是开不了锁。于是,他要求更换新锁,但一直是在申请中。该消费者称,其早上7左右开始报维修多次,催促后也没有安排,快到10...
行业唯一!德施曼斩获顾客满意度最高级别认证!
依托全国范围内的销售网点,以高效响应、全面覆盖、快速服务、专业团队的售后服务、实现对全国100%区县(除港澳台)以上城市的安装和售后服务覆盖,提供“2小时紧急上门”“24小时热线”等服务。无论用户身处何地,都能享受到德施曼专业的售后服务,用户服务满意度高达99%+。
德施曼智能门锁投诉不断:反锁后不能开关门、抓拍设置不合理
德施曼智能门锁因质量问题频发,售后不到位,被多位消费者投诉。伴随着智能家居的消费热潮,作为智能安防的重要一环,智能门锁行业在近几年迎来了飞速发展。更加便捷、多样的开锁方式,更有保障的安全防护功能赢得了消费者的信赖。不过在享受智能化带来便利的同时,当故障出现,却可能带来更大的麻烦。近日,消费者报道接到...
德施曼智能锁因质量、售后维修问题被消费者投诉
一名消费者1月7日投诉显示,其购买的德施曼指纹锁内侧门把手,多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日,德施曼客服回复已跟进处理。12月21日,另一名用户表示,购买的德施曼智能锁门把手断裂,但由于购买店铺已闭店,只能找德施曼官方售后。同日的补充投诉中,消费者接到德施曼电话,被告知寄回厂内维修要支付100...
德施曼智能锁质量怎么样,笔者盘点透露
-售后服务:一个好的品牌不仅仅产品质量优良,其售后服务也同样重要。选择服务评价高的品牌可以省去很多后顾之忧。总的来看,德施曼智能锁以其卓越的性能和优质的服务赢得了广泛的好评,选择适合自己的款型,让智能生活更加美好便捷。德施曼智能锁质量怎么样,笔者盘点透露一、德施曼Q5MS指纹锁这款指纹锁内置...