从海底捞到胖东来,服务成营销新趋势?
除此之外,胖东来还在烘焙、生鲜、洗护、家居、调料和酒饮等品类上推出自有品牌,同样具有较高的毛利率。可以看到,顾客良好的购物体验、工作人员人性化的工作环境、高品质的商品等因素促使胖东来的生意正向循环,这也不断将胖东来推向商超界"神坛"地位。服务正在成为营销新趋势实际上,胖东来在当地一直都颇...
傍上胖东来,零售商超的“回春术”?|营销观察
仅从被外界艳羡的员工薪酬而言,胖东来能做到的原因是有高利润去支撑这些机制,据悉,胖东来的平均毛利率约为30%。但到了其他城市,多种成本支出可能难以延续这种优势。一个例子就是,直到现在,胖东来也没在郑州开店,于东来对此也做过解释,相比许昌,郑州的店面成本,员工福利等综合成本要高得多,郑州的房价高,...
胖东来883万补偿,良心还是营销?
最后,对内部管理层的严肃处理体现了企业的自我净化能力,传递出强烈的整改信号。这一做法也不免让人产生疑问:这是否也是一种高效的营销策略?通过高调的赔偿行为吸引公众关注,从而提升品牌知名度和好感度。事实上,胖东来商贸集团的行动确实获得了大量正面媒体曝光和社会讨论,这种关注度的转化为品牌声誉的提升是显而...
网媒360:胖东来升级服务进行口碑营销,让传统零售业再现辉煌
从宽敞明亮的购物环境、清晰的指示标识,到亲切的员工服务,胖东来超市在每一个细节上都力求做到最好。2.个性化服务的引入胖东来超市通过引入个性化服务,让顾客感受到与众不同的关怀。例如,他们为常客提供定制化的购物建议,为老年人提供特别的购物协助,甚至为有特殊需求的顾客提供上门服务。这些个性化的服务措施,让...
胖东来新增10天“不开心假”,纵是营销策略也多多益善
如果企业不注重员工福利,就会严重影响到员工满意度和工作氛围,使企业难以可持续发展。在这方面,胖东来又一次立起了标杆。总之,无论胖东来这一举措是出于关爱员工还是商业营销,它带来的影响都是积极的。期待未来有更多的企业效仿,越来越多的企业“胖东来化”。
四线商超“胖东来”,未来的烦恼不是扩张
如果放在胖东来身上,我们能看到这个理论正在变得具象:企业存在的目的不是利润最大化,营销的目的也绝不是无底线的利润最大化,甚至可以不是利润最大化;企业服务的根本是人,但这个“人”,不单是顾客,还有员工、供应商,周围的环卫工人、外卖员,甚至包括竞争对手;每一个公司或组织存在于这个世界上,都应该为这个世界更...
从奥乐齐和胖东来,谈零售商和零售人要坚守的“三道”
从品牌营销视角来看,胖东来花近一千万,坏事变好事,这不是算经济账,而是算口碑账、信誉账、品牌账,如此诚恳对待投诉者与消费者,对企业是自我加压,对商户和管理者是警示,从而形成更为积极向上的“约束机制”,并为品牌加分。二、仁道之心在以往40年的快速发展过程中,零售商与零售人心里都清楚:曾经使用了哪些手段...
最会做营销的胖东来
最会做营销的胖东来对于胖东来超市我们一点都不陌生。毕竟,之前在网上铺天盖地的消息,比如胖东来的工资达到8千且双休、还有不高兴的时候可以带薪休假……这次胖东来更是做了更好的宣传。据悉,有网友发视频举报胖东来“擀面皮”加工场所卫生条件差,公司立马处理。他们对于6月9号到19号购买擀面皮的顾客办理...
八马茶业王文礼:荣誉加身的“铁观音世家”,为何难敌资本遇冷?
当胖东来被公众推到零售界“神坛”之位时,曾被寄予厚望的“安全、对口、正宗、稳定成为八马茶业递向消费者的名片,成功建立起现代茶企的“八马样本”。与其他茶企一样,王文礼选择兵马先行,扩张之势一度甚嚣尘上。一级二级收购流程之后,原产地零散的茶叶通过八马茶业二次包装以及再加工,输出统一的品牌包装和标准...
房地产“卷”产品没有错,要卷对地方
优秀的企业一定是有优秀的企业文化,华为、苹果、比亚迪、胖东来等等,这些企业的成功是上下践行如一的结果。如果连自家员工都不认可自己的企业文化,那客户就不可能。除此之外对于现阶段的房地产来说错位是最能短时间展现成果的一件事,现在的行业太卷了,立面、景观、会所、服务等等,但凡能看到的地方几乎所有的项目都...