案例|苏宁售后服务中的灵活用工应用

苏宁帮客通过灵活用工模式的改造,来解决苏宁帮客与服务工程师之间的结算与开票问题。公司统一将区域的客户服务外包给灵活用工平台,委托平台开展区域工程师的业务管理,再根据周期性的统计结果,苏宁帮客将总费用支付给平台,平台再根据区域工程师的总业绩来支付费用,最后由灵工平台统一开具发票给到苏宁帮客。

国美电器和苏宁电器哪个好?

综合来看，国美电器和苏宁电器各有优势。国美电器在实体店面的经营和售后服务方面具有深厚实力，而苏宁电器则在电商平台和数码产品方面更具竞争力。在选择时，消费者可以根据自己的需求和偏好来选择更适合自己的品牌。同时，建议关注两家公司的市场动态和消费者评价，以便做出更明智的购买决策。最后需要指出的是，无论选择...

苏宁易购新增《售后服务平台2023年保证金管理规则》

3月7日消息,苏宁易购集团布局售后服务行业,上线售后服务平台,结合行业调研及平台经营现状,现开放招商的类目及基础政策。该规则新增于2023年3月6日公示。为降低商家经营成本,售后服务平台部分招商类目将以多阶梯保证金标准代替单一保证金标准,商家入驻时仅需缴纳第一阶段的保证金金额。在经营过程中商家根据三级类目的实际...

苏宁易购:公司以云网万店为主体 面向零售商和供应商提供供应链...

公司回答表示,您好,为充分发挥公司多年积累的互联网零售运营经验,将形成的核心零售能力全面开放赋能,公司以云网万店为主体,对苏宁易购互联网平台业务进行整合重组,重组后的业务包括面向用户和商户提供电商和本地互联网融合交易服务、面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务,并配套相关研发和运营管...

苏宁易购:仓储、配送和售后服务能力和效率是下一步重中之重

说明会上,对于苏宁物流今年能否盈利,苏宁易购董秘,财务负责人黄巍以文字互动形式表示,苏宁物流进一步明确独立业务集团的定位,在2021年停止天天快递小件业务之后,公司围绕着大中件家电家装业务,建设仓配一体化、送装一体化的特点能力,在服务好苏宁易购平台用户的基础上,积极为上游品牌厂家、菜鸟等客户提供更有效率的服务...

苏宁易购售后服务怎么申请 申请方法

4、进入以后可以看到我们在苏宁易购上购买的订单,点击出现的申请售后这个按钮即可,点击后可以看到旁边我的申请记录,知道你的申请进度到了那一步(www.e993.com)2024年11月24日。以上就是苏宁易购申请售后服务的方法了,如果自己在苏宁易购买的东西出了问题,都可以通过小编的方法去申请售后。

售后服务认证-北京五洲天宇认证中心开创"四位一体"

北京五洲天宇认证中心是中国售后服务认证和品牌认证开创机构,是中华人民共和国商务部发文成立的售后服务认证承办机构、国家认监委批准的权威认证机构,售后服务认证和品牌认证国家标准牵头起草单位、五星级售后服务认证和五星级品牌认证规则制定机构。北京五洲天宇认证中心成立十多年来,为中国企业的品牌和服务标准化工作不断努...

如何在苏宁易购中申请售后服务?中申请售后方法

4、进入以后可以看到我们在苏宁易购上购买的订单,点击出现的申请售后这个按钮即可,点击后可以看到旁边我的申请记录,知道你的申请进度到了那一步。以上就是如何在苏宁易购中申请售后服务的全部内容了,大家都学会了吗?

家电销售巨头苏宁电器全方位打造售后服务体系

本报讯中国加入WTO的时候,美国著名经济学家、WTO问题专家奥罗杰博士说:“应对WTO,服务是最强竞争力。”如何提供最完善的售后服务就成了今夏空调商家争取消费者的最大卖点之一。国内家电销售巨头苏宁电器全方位打造其售后服务体系,保证了消费者在苏宁购买空调时省心、舒心与安心。

苏宁电器蝉联“全国售后服务十佳单位”

苏宁电器售后服务管理中心总监殷霞介绍,苏宁电器一直积极参与执行国家和协会的相关规范和要求,2009年率先做出对家电售后服务价格进行明码标价的承诺,不断加强内部服务价格的监管和完善售后服务价格体系。