累计服务车主超3.6万,东莞“警保医修”一站式处理模式为车主提供...

该负责人介绍,若因交通事故车辆受损,平安产险东莞分公司联动全市164家车主服务中心,提供安心修车服务,免费接送损坏车辆,让车主无需为交通问题发愁;维修进展透明安心,让车主随时随地了解车辆维修情况。若因交通事故受伤,平安产险东莞分公司作为市道路交通事故救助基金管理机构,联动市46家定点医院,为伤者搭建高效救援绿色通道...

平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

平安产险表示,公司将积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持“以人民为中心”的发展理念,持续升级理赔服务体验,通过聚焦理赔服务时效、透明、专业打造“四新”车险理赔服务体系,实现时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一,真正为车主养车、用车、修车全过程带去“省心、省时、又省钱”的服务体验。“想民...

山东平安产险泰安中支:连续15年开展重大节假日护航行动

山东平安产险泰安中支在泰安西与中兴集团开展假日护航服务活动,向广大客户提供道路交通事故快速理赔、充气、补充玻璃水、搭电、快速维修等救援服务,为来泰旅游的客户提供夜间修车服务。今年的“十一”国庆节日护航活动累计为650余名车主安全出行提供有力保障。线上方面,广大车主通过平安好车主APP及小程序入口,登录活动页面...

平安产险吉安中心支公司“安心修”服务获客户点赞

近日,平安产险吉安中心支公司通过“安心修”服务,以高效、透明的服务流程成功解决了车主肖先生的车辆维修难题,获得肖先生点赞,彰显了公司“为民办实事”的坚定决心。“安心修”是平安产险依托线上服务平台和自身车生态圈优势,聚焦维修场景,特别推出的修车服务。车主可通过“平安好车主”APP指定修理厂,享受“限时快修、...

平安产险浙江分公司圆满开展国庆护航行动

在浙江台州东护航站,台州的平安守护者们遇到车主查看轮胎,便积极主动上前帮助查看轮胎胎压,同时熟练地完成轮胎补气工作,提前消除安全隐患,守护安全出行。平安产险浙江分公司圆满开展国庆护航活动,以实际行动践行以人民为中心,以专业护航为广大车主提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。未来,平安守护者们将持续开展护航...

平安产险深圳分公司:香港平安为北上车主提供省心省时省钱的服务

在省时方面，香港平安与湾区机构的紧密联系，为北上客户提供全面且快捷理赔服务，获得更好的服务体验(www.e993.com)2024年11月8日。依托线下队伍优势及科技赋能，客户在出险报案后，平均30分钟理赔专员即可到达现场，为客户提供暖心理赔服务。在省钱方面，“粤港澳专区”上线了洗车及优惠加油服务，同时为北上的车主开设了集齐精选优惠的领券中心，包括...

天天拍车“玩跨界”,联手平安车主服务中心拓宽车主服务市场边界

平安车主服务中心作为平安产险倾力打造的服务平台,致力于为车主提供从保单管理、事故理赔到维修养护的全方位服务体验。而天天拍车,凭借其强大的在线竞拍交易平台和广泛成熟的线下服务网络,早已在二手车交易领域树立了标杆。合作后,平安车主服务中心的客户不仅能够享受原有的高品质保险与车辆维护服务,还将无缝对接天天拍车...

桐乡平安产险:成功开展车主服务中心沟通会

会议围绕车主服务的现状、问题与改进措施等方面结合服务中心各项数据进行了分析,车主服务中心工作人员纷纷提出工作中遇到的各种问题,并在现场进行深入探讨。车主代表们纷纷发言,对车主服务中心的服务表示满意,并就一些具体问题提出了中肯的建议。桐乡平安产险将以本次沟通会为契机,进一步提升车主服务中心的服务水平,优化...

2亿用户的平安好车主如何炼成的:把省心、省时、又省钱做到极致

为此,在投保端,平安好车主为每位用户配置线上保险规划师,7*24小时全程陪伴,提供直营产品量身定制服务,提供专业的保障方案。在理赔端,平安产险联合优质修理厂升级推出“安心修·省心赔”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间及维修保质服务。比如,限时快修服务即客户通...

“平安好车主”APP上线满十年 每月超4000万用户使用

在承保端,平台提供“买查改赔续”一站式服务,全程无打扰,遇到任何问题可以7x24小时随时找服务管家。同时平安好车主还为每位用户配置保险规划师,量身定制保险直营产品。在理赔端,平安产险联合优质修理厂升级推出“安心修·省心赔”服务,将车险理赔服务延伸到修车环节,提供包括免费上门取送车、48小时限时快修、透明车间...