携程:金秋时节“游价比”提升 银发人群旅游订单同比增超两成
更愿意为品质旅游付费,使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢,携程数据显示,今年1-9月,银发人群占包车游整体订单的比例近两成。携程包车游为行动不便的老人配备轮椅,并提供辅助上下车、推轮椅等司导服务,让银发人群享受安全舒适的旅途。携程老友会联合中国...
自由行带火司导服务 携程联合旅游院校专项招募大学生
旅游过程中,司机、向导的服务品质极大影响到游客体验,尤其在自由行盛行的当下。携程发现,用户评论及用户满意度调研中,52.8%的游客都提及了行中体验,而司导服务质量又是重中之重。而当前,旅游行业司机、向导的服务标准化程度较低,也缺少对司导服务能力的评测标准和跟踪改善机制。“这个时机刚刚好,独立出行、自...
携程发布二季度财报:入境游与银发族旅游引领新增长
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示,本轮业绩增长主要得益于跨境旅游需求的强劲回升。首席执行官孙洁则指出,中国的旅游消费需求仍然旺盛,市场前景广阔。财报数据显示,今年跨境游的热潮,尤其是外国游客入境签证的便利化,极大地刺激了入境旅游的需求,为携程带来显著的业绩提升。海外市场:携程新增长引擎国内市场依然...
携程联合万家旅行社推“6重保”与“先行赔付”
在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,享受一致的旅游保障标准,出行前后的整个过程中,有问题消费者找携程解决、先行赔付。“参旅行社的团,享受携程的服务保障。”携程相关负责人表示,为了维护携程旅游客户的利益,不论是自营还是代理供应商的产品,都由携程提供服务,与携程签订规范合同,旅游者...
携程集团发布最新ESG报告:以旅游助推行业与社会可持续发展
出门在外,安全第一。2023年7月,为提升游客的全球安全保障,携程升级了“全球旅行SOS平台”,目前覆盖旅客总数超过4.4亿,共接获来自全球100多个目的地、超过20000多宗求助,救援成功率达98%。在社区友好方面,携程以旅游协助社会发展,目前已累计创造10万个直接就业职位和1000万个间接就业职位;在全球跨境游市场,与230个...
携程:55-60岁是银发旅游主力消费人群
10月20日,携程发布《2023银发人群出游行为洞察》,数据显示,截至10月15日,今年以来,55岁以上人群出游数量同比去年同期增长近2倍(www.e993.com)2024年10月18日。从具体年龄段看,55岁-60岁年龄段是主力消费人群,出游人数占比最高,达到6成;61-65岁占比超2成。今年以来,“年轻人攻占夕阳红旅游团”成为社交媒体热门话题,反映出老年跟团游更从容...
携程也可报团!新增10家旅企获“琴澳旅游团”资质认定
近日,横琴粤澳深度合作区(简称:合作区)经济发展局发布公告,上海携程国际旅行社有限公司(简称:携程)等10家旅行社获得“琴澳旅游团”经办资质认定。为了给游客提供更加便捷、专业的旅游服务,截至目前,已有四批共30家旅行社获得“琴澳旅游团”经办资质认定。
携程带头整治不合理低价游 提高限价标准打击违规
携程“透明团”保障公示了一系列赔付标准,旅游者遇到权益受损的情况,都可以向携程投诉。王涌表示,遵照国家旅游部门监督、指导,携程将依据用户第一的原则,积极主动承担企业的职责,并与全行业旅行社同行一起,尽最大努力提供“放心的价格、放心的服务”,实现“让旅行更幸福”的携程公司使命。
携程旅游怎么选团
首先,你需要明确自己想要去的目的地和出行的时间。这有助于缩小选择范围,快速找到符合自己需求的旅行团。可以在携程旅游的网站上浏览各种旅行线路,或者通过搜索功能直接查找目的地的旅行团信息。第二步:比较不同旅行团的行程安排找到符合目的地和出行时间的旅行团后,需要比较不同旅行团的行程安排。注意查看每个旅行团...
境外包车游,谁能轻松拿捏?
携程集团高级副总裁、携程旅游事业群CEO陈瑞亮曾在媒体采访中表示“携程将对司导和供应商的资质进行严格把关,确保只有符合要求的司导和供应商才能入驻平台”。然而小红书上的一些帖文显示,携程包车游允许个人司导申请入驻,境内入驻需提交5000元保证金,境外入驻或可免交保证金,平台佣金方面在10%-13%。而境外个人司导申请...