黑猫投诉:去哪儿网的航班取消,我申请退票,长时间没有退款

消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映:“退票不退款,客服总是找借口,根本不解决问题,总是把责任推给航司,到时间就是不退钱”商家“去哪儿网客服”2月20日在黑猫投诉平台回复:“亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~”消费者...

黑猫投诉:要求去哪儿网兑现官方承诺处理我的旅游度假产品

商家“去哪儿网客服”2月3日在黑猫投诉平台回复:“亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~”消费者“匿名”在2月3日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”商家“去哪儿网客服”2月5日在黑猫投诉平台回复:“经核实,订单消费者...

互联网大厂裁掉你的奇葩理由

我来公司1年半多,按照国家规定是赔偿2个月工资。一开始公司答应了,说可以接把年假休了,然而等我休完5天年假后发现,赔偿金里直接扣除了4000块钱。HR称年假是公司的福利,我们决定了不给你年假,既然你休了年假那就要扣除。HR一直说,差不多得了别跟公司算那么清楚,闹得不愉快了以后怎么给你背书。经过这件事,...

2015中国贵阳服务外包与呼叫中心发展论坛_央广网

11:12廖信:上海总体来讲还是做得很不错的,上海的政府网站你去看看,我那天在一个用户体验里面跟别人聊,这网站看半天头都是晕的,因为确实信息量太大,后来我们对比一下香港的。香港的政府网站就分两块,第一块是作为一个香港的居民你在找什么,第二块是香港的居民想要什么,其实服务内容都是一模一样的,但是它...

BOSS直聘赵鹏:43岁创业,51岁把公司送上市,市值近千亿

赵鹏:不是我去找的人家,是人家来鼓励的我,把我狠狠鼓励了一番。……李翔:你当时怎么跟人家讲这个事情的?赵鹏:我大概就是说招聘这个事情有得做,今天的用户跟招聘者、跟企业都有若干不满意、不解渴的地方。同时,这个行业辛辛苦苦的,却不挣钱。如此重要、如此千家万户的行业,用户不是很满意,行业不是很挣钱...