“碰一下”3秒进小区,饿了么联合支付宝、绿城服务解决骑手进门难...
“‘真实骑手+真实订单’的方式,简化进入小区的流程,大大减少了骑手等待时间和沟通成本,大大提升了骑手送餐时效,外卖用户也有了更快更好的用餐体验。”饿了么相关项目负责人表示,“碰一下”的创新数字方式,畅通了骑手进小区的“最后一公里”,也是向构建骑手友好社区迈出的重要一步。(“碰一下”进门,畅通蓝...
浙江首个无人机外卖航线正式开通 杭州市民上饿了么点外卖有了飞送...
随着无人机在自动配送站顶部平缓降落,餐品会自动投柜。跟随提示,小陈在点击扫码后,舱门打开,取到了飞来的奶茶。整个无人机送餐过程,从起飞到降落,不到十分钟。作为开放平台,饿了么正与合作伙伴一起提供低空即时配送解决方案,做好本地生活低空即时服务和基础设施建设。在杭州,与饿了么一起,迅蚁科技共同为...
饿了么再定义即时电商发展要义:以有温度的数字化,服务好身边社区
据方永新在峰会上透露,面对社区的特殊消费者,饿了么还在APP深度适配了无障碍技术改造,视障用户通过旁白,可以选择店铺、听菜品介绍,甚至可以抢红包、用红包;老年人通过“长辈版”,可以独立完成点外卖、买菜、买药等操作。“在骑手侧,饿了么为听障蓝骑士开发了定制服务,实现身份提示、一键外呼、困难场景免责等工作关怀...
饿了么“接入”同城零售、酒旅 阿里打造“飞高了”生活服务板块
随后,饿了么通过“饿了么体”重新塑造“不只送餐,还送万物”的入口心智。这次升级并非一蹴而就。自2018年饿了么被阿里收购之后,最显著的变化就是开始不断地拓展本地生活服务的边界。2018年10月,口碑的加入,就令饿了么的服务从到家(外卖)扩展到了到店,借助双方在SaaS、履约平台、POS、智慧餐饮、与支付宝对...
外卖员送餐途中顶楼抛猫致死 饿了么回应:目前正在核实
外卖员送餐途中顶楼抛猫致死饿了么回应:目前正在核实10月27日,湖南长沙,一外卖员在送餐途中抓猫,将其从顶楼抛下致死,并拍摄了视频。饿了么客服人员回应:目前正在调查。
每一次送餐都是一场探望,饿了么数字化老年助餐里的科技温度
近日,普陀区民政局与全区各街道镇、饿了么、乐扬公益以及长者科技签署战略合作协议,各方将围绕老年助餐服务深度探索创新(www.e993.com)2024年11月29日。其中,由饿了么定制的“助老e餐”社区专送服务正式在普陀落地,在每一次送餐上门过程中,融入了数字化的效率与为老服务的温情。。
覆盖“衣食住行” 饿了么做好“小事”温暖外卖送餐之路
“衣食住行”每一件都是外卖骑手的日常生活,是他们在城市立足过程中需要关注的事情。饿了么希望做好“小事”,织密以外卖为代表的新就业形态劳动者权益保障网,打通相关服务堵点,解决蓝骑士们的后顾之忧。随着新就业群体的壮大与社会对新就业群体的关注度不断提升,提高他们的获得感、建设更好职业环境,也愈发受到重...
长海社区又开一家长者食堂,试点“饿了么”送餐上门
4月30日上午11点,位于长海路街道市光路611号的市京睦邻社区长者食堂(壹家饭堂)正式揭牌,对社区居民开放。长海蓝骑士服务队——饿了么送餐上线服务合作启动。这一举措标志着长者食堂在服务模式上的创新,不仅彰显了长海路街道街道对老年群体生活质量的深切关怀,也反映了杨浦在人民城市建设中的新实践、新探索。
饿了么扩大社区助老送餐服务试点
国务院办公厅近期印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,要引导外卖平台、物流企业等经营主体参与老年助餐配送。2023年9月以来,饿了么在朝阳区联合多个街道、社区,通过“社区+平台”的数字化助老服务模式,由蓝骑士组成“社区侠小队”,为社区的部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐、送爱心菜等服务。目前...
...为、热心公益……五位饿了么“社区侠”获首届“最美外卖配送员”
会议同时启动了外卖配送行业“会、站、家”一体化建设,其中北京CBD骑士驿站、上海饿了么普陀星光耀站、杭州市余杭区新就业群体党群服务中心等20家站点成为首批试点单位。“给每份水饺都套上一层厚厚保温袋,再放进保温餐箱,这样加了双保险,冬天路不好走,即便在路上耽误点时间,也能让老人们吃到新鲜热乎的水饺。”...