咨询、签约、带团的是三家不同旅行社,旅游服务岂能如此借名转包...
近日,来自山西的消费者侯女士反映,她在长沙岳麓书院旅游时,咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后,8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团,一趟旅程,前前后后托给了三家旅行社,旅行中她和家人还遭遇了“甩客”、重复收费、强制消费等不合理行为。经向有关部门反...
暴增5倍!新加坡一大波人排队去中国旅游,挤爆旅行社
当时的哈利路亚山就是在张家界取景的,很多外国人看到这座山还以为是3D特效呢,没想到是真实存在的!刀削斧凿,壁立千仞,大自然的鬼斧神工,让人叹为惊止!还有一个新加坡小哥说:“我怀疑中国人会魔法,张家界就是证据。”他还提到了张掖丹霞,那里五彩斑斓的砂岩,就像是打翻了调色盘一样,大概造物主也格外偏爱中...
赴华游火爆!中国成韩国民众出境游第三大热门目的地→
韩国多家旅行社资料显示,中国已经升至韩国民众出境游热门目的地排名的第三位,今年第二季度赴华游的产品预订也十分火热。赴华游需求看涨受到韩国旅游界高度关注,各家旅行社在不断完善张家界、长白山等自然景观游经典人气路线的同时,寻求多样化旅行模式。近期韩国一家旅行社向徒步爱好者推出根据登山路线难易程度设计的...
预订量暴增超600%,韩国游客爱上“中国游”
根据韩国知名旅行社最新统计,5月份中国跟团游的预订量同比暴增608%,热门目的地主要是张家界、芙蓉镇等。为了应对张家界跟团游需求激增,韩国旅行社近期推出了从地方机场出发前往张家界的旅行团,到今年九月的张家界跟团游预订率已经达到60%。除了张家界之外,韩国跟团游客还喜欢去九寨沟,散客则是更爱去吉林长白山等地。
参团游遭甩客?游客称咨询“国旅”却和“中旅”签约,带团的又是另...
近日,来自山西的消费者侯女士向澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)反映,她在咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后,8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团,旅行中她和家人遭遇“甩客”、重复收费、强制消费等不合理行为。
导游怒骂游客“骗吃骗喝” 中国旅行社总社张家界有限公司被罚20万
通报指出,中国旅行社总社张家界有限公司,存在构成侵害消费者人格尊严权利的违法行为(www.e993.com)2024年10月17日。依据相关法律法规,张家界市市场监督管理局拟对该公司处理如下:1.责令立即改正上述违法行为;2.行政罚款200000元人民币。中国旅行社总社张家界有限公司“湘享旅游”部门负责人杨某宜,在该事件中负有直接责任,依据相关法律法规,张家界市文...
张家界中国国际旅行社有限公司迎“十一” 为旅游再上紧箍咒
张家界中国国际旅行社有限公司是张家界成立最早的国际旅行社,是中国国旅集团理事单位成员;近年来,公司严格贯彻落实张家界市委、市政府及市旅外委的决策部署,带头执行“铁腕治旅”旅游市场整治,以散拼和门市部为突破口,全面提升公司的旅游接待质量,有效控制投诉,树立了国旅的良好品牌形象,擦亮了张家界的金字招牌。为...
张家界中国旅行社组织开展党员活动日活动(图)
3月30日,张家界中国旅行社股份有限公司组织开展“深入落实十九大精神,切身感受国家变化”为主题的党员活动日活动,学习贯彻党的十九大精神和2018年全国“两会”精神。上午,总经理熊光明、党支部书记谢京带领全体党员职工集中传达学习李克强总理2018年政府工作报告、《中华人民共和国宪法修正案》。大家围绕宪法修正、党和国...
张家界回应导游威胁怒骂游客:涉事旅行社停业整顿
视频中所涉旅行社为中国旅行社总社张家界有限公司。其接待团队为该司下属部门,通过外地5家旅行社组团社收客后交由其地接。视频所涉导游邱某,系海南省海口市导游(目前人不在张家界)。目前,张家界市文旅部门已对涉事旅行社责令停业整顿,对其违法行为依法查处;市场监管部门对涉事旅游购物店责令停业整顿,对其违法行为依...
张家界导游怒骂游客“骗吃骗喝”处理结果:旅行社罚20万
中国旅行社总社张家界有限公司“湘享旅游”部门负责人杨某宜,在该事件中负有直接责任,依据相关法律法规,张家界市文化旅游广电体育局拟对其作出行政处罚10000元人民币。导游邱某,其行为严重损害了所接待游客的切身利益,但基于其自2013年以来一直在海南执业未因服务质量问题被游客投诉和受到行政处罚的过去表现,且在事件...