大家人寿深圳分公司风险提示 ——注重保单回访,维护合法权益

其实不然,如果是在犹豫期内接到保险公司的来电,很有可能是新契约回访电话。保单回访关系到金融消费者的切身利益,也是消费者了解自己所购买产品的重要途径之一。根据《人身保险业务基本服务规定》第十五条要求,保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。对此,大家人寿深圳...

昆仑健康保险金融教育宣传第二期重视新单回访 了解保险责任

1、核对身份信息:投保人接到回访电话后,首先核对保险的投保人、被保险人、受益人信息是否正确,特别是姓名和身份证号等关键信息。2、了解保险责任:回访中保险公司还会与投保人核对保险的缴费期间、缴费金额、保障期间和犹豫期等重要内容。特别提示消费者要注意犹豫期,犹豫期又称为无理由退保期间,指投保人签收保单后,...

大家人寿保险股份有限公司通化中心支公司因人身保险新型产品超...

小财蜂AI快讯7月9日,国家金融监督管理总局官方网站披露的处罚信息显示,因人身保险新型产品超犹豫期回访;保险代理人发布虚假宣传信息;与其他公司类似保险费率进行片面比较;保险代理人管理不到位,大家人寿保险股份有限公司通化中心支公司被国家金融监督管理总局通化监管分局罚款4万元。行政处罚依据为:《中华人民共和国保险法》...

平安人寿天津分公司知识科普:买保险为什么要进行双录和回访?

根据监管规定,保险公司需要在犹豫期内对购买了一年期以上人身保险产品的投保人进行回访。回访是对保险销售人员销售行为是否规范的再监督,也是保护消费者权益的一道重要屏障。案例启示:1、消费者在购买保险时,应充分了解自身的保障需求和风险承受能力。在录音录像、保单回访时认真听取工作人员陈述讲解并如实回答,如对条款...

秒懂:手把手教你如何全额退保|犹豫期|投保人|保险公司|保险产品...

现在市面上有各种各样的保险,卖保险的人也越来越多,很多人仅仅是因为有亲戚卖保险,为了照顾他(她)的生意,或者看到保险公司打的广告不错,经不住卖保险的推销,挨不过面子买的,纯粹是在盲目购买,根本不了解保险能为自己提供哪些保障,后面又开始觉得后悔,于是就想退保。

中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过

各保险公司按规定开展客户回访工作,一般通过电话、信函和上门回访等形式进行(www.e993.com)2024年10月31日。为确保自己的权益得到切实保障,您应对回访问题进行如实答复,不清楚的地方可以立即提出,要求保险公司进行详细解释。请你你投保时准确、完整填写家庭住址、邮编、常用联系电话等个人信息,以便保险公司能够对您及时回访。

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8.认真对待电话回访案例简介:2009年,于某在银行办理存款时,工作人员杜某向其推销某保险公司的分红险产品,杜某称这款产品每年能保障10%的分红收益,比存款划算。经过考虑后,于某购买了该产品。几天后,于某接到保险公司的回访电话,回访人员对销售过程和合同重点内容逐一询问,从回访电话中于某得知,该分红险的红利...

富德生命人寿以案说险:投保后客户切勿当甩手掌柜

为了让保险消费者充分享受到应有的权益,也为了帮助大家更清晰地了解自己拥有的保障,在投保后的犹豫期内,保险公司会进行电话回访工作。回访电话基本围绕着以下内容来展开:1.个人信息核对(姓名、身份证号等)2.保障内容和条款是否明确3.缴费时间、保险期限是否了解...

@宝妈们,一批暖心“妈妈岗”“职”等你来

2.每天做好定量的客户回访工作并做好相关工作登记;3.严格遵守诚信合规展业原则,严禁参与一切违纪犯法活动。其他事项企业地址:潮州市湘桥区绿茵路4号保险大厦。联系人:林锦贤联系方式:0768-2286810/13537080149PART02广东佳宝集团有限公司RECRUIT...

...陕西分公司被罚1元元:未按要求妥善保管某项保险合同电话回访的...

根据处罚决定书,中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司因未按要求妥善保管某项保险合同电话回访的录音被中国银保监会陕西监管局处以罚款一万元。公司高度重视行政处罚指出的相关问题,及时组织责任单位进行问题排查整改,后续将继续深入加强合规管理工作,强化合规教育培训,持续提高分支机构依法合规经营能力。