“员工维权传闻”中的交行信用卡:业绩承压、催收争议,换帅谋变待考
2024年10月,澎湃新闻记者通过暗访揭开了交行信用卡等机构催收外包的“黑箱”。在安徽合肥市的四家催收公司中,催收员对逾期未还款用户的恐吓和侮辱几乎成为常态。这些公司为多家知名债权方提供催收服务,涉及交通银行信用卡、360借条、美团金融和马上消费金融等机构。例如,北京互连众信科技有限公司合肥分公司在催收交通银行...
原创平安银行:信用卡“霸总”消失之后
2023年12月,平安银行信用卡中心就曾因委外催收业务管理不到位,被国家金融监管总局深圳监管局开出200万元的罚单。催收不外包,易逾期;外包则导致强度过大,引发投诉和监管处罚。这成为银行催收的“二元困境”。兴业银行在2022年报中提到,催收作业人力和方式严重受限,是“催收成效受影响、信用卡业务预期和不良增加”的...
交行公布15家第三方催收机构名单,多家为咨询服务公司
交通银行表示,公示第三方催收机构是为严格第三方公司管理,加强信息披露工作,公示的清单系与该行签订委外催收合作协议且合同仍在有效期内的第三方公司。南都·湾财社记者留意到,今年内有不少银行均公示了第三方催收机构清单。如中国银行在9月更新了各地分行信用卡委托催收机构信息,邮储银行在9月公示了信用卡新增和取...
揭秘招行、广发、中信、交行信用卡催收:增加自催但离不开外包
(1)中信银行信用卡中心前期催收:主要处理逾期时间较短,有一定清偿能力的一般逾期客户。主要工作目标为控制逾期客户的规模,主要使用的催收方式包括短信催收、电话催收、信函催收、多媒体催收;(2)中信银行信用卡分中心属地催收:主要处理风险较高的电催留存客户及其他需分中心跟进的客户。主要工作目标是最大限度发挥分中心...
网贷信用卡逾期,如何应对催收?催收背后的根本原因是什么?
但是暴力催收是违法的,他们威胁恐吓你虽然有点铤而走险,激进违规,但是效果还是很可以的。而对于我们负债人来讲,如果你遇到的催收属于温和式的提醒,那无伤大雅,和对方正常交流就行了,毕竟人家也是为了工作,也能理解。但是如果遇到了暴力催收,就不用去跟对方废话那么多了,你再胡搅蛮缠也没什么用,真的是多说无益...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设银行/龙集采中心,检索“催收”,共检索出超500条相关内容信息,大部分内容是建设银行地方分行贷款或信用卡催收的招标或中标公告(www.e993.com)2024年11月28日。今年4月23日,云南省分行2024年信用卡逾期欠款催收(短期续约)已完成采购工作,CBC(北京)信用管理有限公司,广东浩传管理服务有限公司入选。
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设银行/龙集采中心,检索“催收”,共检索出超500条相关内容信息,大部分内容是建设银行地方分行贷款或信用卡催收的招标或中标公告。今年4月23日,云南省分行2024年信用卡逾期欠款催收(短期续约)已完成采购工作,CBC(北京)信用管理有限公司,广东浩传管理服务有限公司入选。
51信用卡上半年延续亏损,陷暴力催收风波后已亏超31亿元
日前,51信用卡(02051)公告,集团预计截至2024年6月30日止六个月将录得公司拥有人应占全面亏损3700万元—4000万元,延续亏损态势。图片来源:51信用卡公告财报显示,2019年—2023年,51信用卡持续亏损,净利润分别为-11.11亿元、-17.16亿元、-2.61亿元、-0.97亿元、-314万元,5年累计亏超31亿元。
2024 年中国催收行业研究报告
2021年,中国银行业协会颁布了《信用卡催收工作指引(试行)》,进一步规范信用卡催收业务。同年3月,"催收非法债务罪"正式纳入《刑法》,对使用暴力、胁迫、恐吓、跟踪等手段催收非法债务的行为进行了刑法规制。2022年12月末,原银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,该《办法》自2023年3月1日起实施,要求...
我在台湾最大的催收公司工作的那八年| 故事FM
催收工作很像侦探,因为你拿到一个债务人信息的时候,那个信息其实很简单。它就是一个申请书,比如说他欠了一个卡债,申请书里就是他申请卡的时候填的信息。上面最多就是一个名字、电话、第三联系人,还有一个地址,其实跟大陆地区很像。这其中的电话号码大部分已经没用了,很多都是空号或者说换人了。但是为什么有...