济南一市场监管所工作人员处理投诉时使用不文明用语 官方:2人停职
济南一市场监管所工作人员处理投诉时使用不文明用语官方:2人停职中国网11月7日讯 济南市市中区市场监督管理局11月6日发布情况通报称,有网友反映市场监管所工作人员,在反馈消费者投诉处理情况过程中使用不文明用语。经调查核实,网友反映的两人系济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员。根据相关规定,...
复议案例!经营过期食品被举报,市场监管部门就必须立案吗?
申请人认为被申请人处理该投诉举报未依法履行法定职责,程序不合法、适用法律依据错误,理由如下:1.被申请人未依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第(五)项和《市场监督管理行政处罚程序规定》第六十六条规定,没收违法所得并作出处罚;2.被申请人应当进行立案查处;3.被申请人未依据《中华人民共和国食...
《投诉举报处理办法》相关规定与《消保条例》不一致,市场监管总局...
2.不予受理告知。《条例》第四十六条第二款规定,有关行政部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。对不符合规定的投诉决定不予受理的,应当告知消费者不予受理的理由和其他解决争议的途径。二、投诉处理环节1.投诉处理时限。《条例》第四十六条第三款规定,有关行政部门受理投诉后,消费者和...
山西介休市场监管局干部撕毁群众投诉处理结果?官方回应:两级政府...
官方回应:两级政府介入调查炒股第一步,先开个股票账户近日,有网友发布视频称,山西省介休市市场监管局价格监督科长当众撕毁投诉处理结果,引发网友关注。据相关视频,一男子不顾身后人的追问,直接进了办公室把门关上,而被其撕毁的文件显示出日期、投诉人、被投诉人、事由、处理情况等信息。针对此事,7月5日上午,...
商城县市场监管局:高效处理投诉纠纷 主动服务获赠锦旗
6月3日上午,河南名药师大药房连锁有限公司一行人来到商城县上石桥市场监督管理所,将一面写有"为民勤政尽职尽责,热情服务办事高效"的锦旗赠予所里全体同志,以此表达对该所工作人员为其处理投诉纠纷过程中尽职履责、一心为民的由衷感谢。2024年5月,商城县上石桥市场监督管理所接到县局流转派发的12315投诉件,投诉人称...
知假买假后投诉,市场监管局直接不受理,获支持!
被申请人:黄梅县市场监督管理局……申请人因不服被申请人作出的不予受理投诉处理决定,2022年11月29日本机关收到申请人邮寄的行政复议申请,2022年12月5日本机关依法予以受理(www.e993.com)2024年11月13日。本案现已审理终结。申请人请求:1、确认被申请人行政行为违法。2、责令被申请人对本人的1条投诉举报重新处理。3、确认被申请人下属机关...
多次投诉却不受理 山姆“全球购”无人监管?广东市场监管部门上线...
调解失败,深圳市消委会建议李先生通过行政、司法等途径维护权益。于是,李先生又将问题反映到山姆中国总部所在地的深圳市市场监督管理局福田分局香蜜湖监管所,得到的回复是“不予受理”。理由是,山姆全球购的境内代理人所在地在上海,该单位建议李先生向上海市市场监管局投诉。
这些诉求不合理!不合规!这里市场监管局通过媒体公开晾晒,终结受理!
但市民对此解释不予认同,此诉求明显超出了合理范围。6工单编号:240314***0812市民诉求:其为费县上冶镇某村村民,东侧邻居占用道路栽种树木、建设院墙并将车辆放置在道路,导致其无法通行,要求相关部门落实协调疏通道路。落实协调后,市民反映的情况已处理,但市民仍不满意,要求其邻居道路上永远不能停车。不合理不...
执法发现周大福足金耳饰非足金,市场监管局:涉嫌虚假标注行为 立即...
关于金饰称重等,“如果消费者发现存在商家店员拒绝称重、不明确告知克重等问题,可以直接向服务台反映,商场会第一时间进行处理。”商场管理人员说。华商报大风新闻记者佘欣实习生朱子茗文/图原标题:西安市民买周大福遇到“黄金刺客”市场监管局:涉嫌虚假标注行为立即整改...
...防止行政不作为——李某不服某市场监督管理局未处理投诉举报案
被申请人:某市某区市场监督管理局申请人李某不服被申请人未在法定期限内处理其投诉举报信,向复议机关申请行政复议,请求责令被申请人限期处理该案件。申请人认为,2020年11月27日,申请人向被申请人邮寄一封投诉举报信,举报某公司生产的“鲜奶小酥”配料中标注的食品添加剂名称不符合法律规定,并要求案件办结后书面...