宽带世界的工匠:移动装维工程师杨工的专业精神

宽带世界的工匠:移动装维工程师杨工的专业精神天空刚刚泛起鱼肚白,一阵急促的电话铃声打破了清晨的宁静。山东移动东营分公司家庭宽带维护人员杨工从床上一跃而起,迅速接起电话。电话那头传来焦急的声音:“我们的网络突然断了,家里的孩子还要进行网课学习,能快点来修么?”杨工立刻回应:“别急,我马上就到。”他...

260倍营收增长!复盘中国移动家宽16年:没有“不可能”!

尽管中移铁通成立于2015年，但中国移动在“686号文”解绑之后，即2014年就开始了有线宽带市场的布局，并且价格极具竞争力。以当年广州市场为例，中国移动的光纤宽带大约是360元每年，中国电信的宽带最少也要1580元（营业厅价格），中国联通的宽带价格是880元起。可见在实际落地过程中，价格战还是不可避免的。“全而...

一切只为了客户满意,记山东移动威海分公司宽带装维师傅的一天

王师傅是山东移动威海分公司羊亭装维站一名普通的宽带装维员工，负责三千多户的家宽的安装和维护。早上7点20分，王师傅到达装维站，领取当天需要安装宽带的物料，并按照工单上用户预约的时间挨个拨打电话，根据与用户约定的时间安排好一天的安装顺序。7点50分，王师傅首先抵达阮家口村开始进行当天的第一户宽带装机工作。...

以匠心守初心,山东移动临沂分公司装维师傅用汗水守护网络畅通

作为移动的装维师傅,他们服务千家万户,时时刻刻保障宽带客户网络畅通,他们的服务代表着移动宽带品牌形象,只有匠心提能,精心作业,用心服务,才能不断提升客户满意度。请给他们一个善意的微笑,请对他们多一点耐心,遇到故障时请给他们多一点时间处理,给他一个十分满意的评价,因为满意就是对他们工作的最高奖赏。(大众新...

独家:杭州联通宽带建设和用户增速惊人!GBC模式起了大作用

但是,具体如何做呢?这是需要思考的,因为当时杭州电信和杭州移动在宽带建设上早就动手了,貌似留给杭州联通的机会不多了。但其实仔细分析的话就发现,其实也还有市场机会,因为恰逢小区宽带升级千兆的时代,只要联通宽带网速快,用户会愿意在从百兆升级到千兆的时代使用联通。另一方面,联通智家工程师队伍建设起来了,装机快...

江苏移动赋能新质生产力加“数”前进

在淮安,“服务进万家家宽免费义诊”志愿服务活动颇受公众欢迎(www.e993.com)2024年12月18日。移动宽带装维工程师走进富丽花园、三朱小区等住宅小区,免费为居民提供网络测速、宽带加速、智慧家庭升级等服务,并通过短信推送网络诊断结果,为用户解决宽带使用过程中的各种“疑难杂症”。锻造核心力...

山东移动牟平分公司:“五一”我在岗 服务不打烊

宽带装维服务“不停歇”牟平区龙湖紫宸小区开发商三网建设已完工并交房,为让用户顺利安装宽带,移动装维人员积极协调物业,联系用户上门勘察,重新进线、拉线,经装维人员多次尝试终于实现到用户侧畅通,具备装机条件,三天时间接入主干,开通了移动宽带。此后一周内,陆续发展安装宽带180户。

安徽移动不服“暑”“汗”卫网络畅通

提高宽带承载能力;聚焦宽带使用密集区域、突增区域,每日根据装机、维护、质差、低满工单量,科学合理安排外出作业,动态调整室外施工时间,灵活调度人员支援高峰区域装机;提前贮备设备资源,加强营销服务与现场装机的协同,明确“快装快修”服务承诺,严格按照“上门十步法”规范,深入开展网络设备检测、检修等服务,提高宽带装维...

邛崃共34家企业招聘信息来啦

待遇:月薪8000元,综合薪资每月8000-12000元。享受双休、年度调薪、带薪年假、节日福利、健康体检、免费工作餐、年终奖、内购、生日等福利。5.桶匠3名要求:45岁以下,高中以上学历,负责按规程完成橡木桶的制作、维修、维护等工作;勤勉踏实、稳定性强、身体素质好;有木工、焊工工作经验优先。

弘扬工匠精神,展现装维风采 移动宽带装维工程师

作为黄山移动的一名宽带装维工程师,叶彪深知他的工作是服务千家万户,他的任务是保障宽带客户网络畅通,他的服务代表移动宽带品牌形象,只有匠心提能、精心作业、用心服务,才能不断提升片区的客户满意度。为此他主动、认真学习宽带业务装维规范,严格执行“上门十步法”、“七务必、八不准”等作业要求,通过现场实操、情景模...