菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障“双11”送货上门

为了应对“双11”，确保送货上门和送货时效等服务不降级。大促期间，菜鸟速递在快递员激励、仓和分拨中心流转创新等方面均做了升级。全国各区域的快递员在“双11”期间将会有不同程度的激励措施，确保多劳多得。核心自营分拨集散中心也均启动升级扩容，升级自动化设备，扩充场地，分拨集散中心的处理能力有翻倍式增长。

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,数据显示,今年以来,我国快递业务量已超1400亿件,业务收入突破1万亿元。目前,全...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

淘宝店铺浩浩百货日用品老板王宇浩告诉时代财经,其目前主要使用通达系快递,考虑到商品运输过程的保障及送货上门服务,如果淘系能接入京东快递,其将会将把部分订单调整为京东发货。“如果能互相接通,对于我们商家来说运营起来就方便多了。”王宇浩告诉时代财经,其在淘宝、京东、抖音等均开设了店铺,但由于各个平台之间互相...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发(www.e993.com)2024年11月26日。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

任劳任怨16年,曾被刘强东承诺送房,“001号快递员”如今怎样?

金宜财回忆,头几年做京东快递员十分辛苦,尤其是当时手机支付还没有普及,他每天都要带着3斤重的刷卡机上门配送,而且很多还是现金交易,包里还要揣着上万的现金。而且在头两年时间里,每天虽然只配送十来个快递,但是每一单基本上都是几十公里,而且多数都是数码产品,这让配送员们十分苦恼。

快递行业新规下,米糠云智能外呼如何推动快递企业高效转型?

在上门揽件环节,快递员需要通过电话与客户进行沟通,询问客户揽件地址是否正确、现在是否可以上门揽件、是否需要包装盒等内容。通过使用米糠云智能外呼后,外呼机器人便能代替快递员自动打电话与客户提前沟通确认,大幅提升了快递员的工作效率,也为用户提供了更优质的服务。

“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议——

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

8月2日江苏,快递员送货上门,自助式上厕所翻冰箱…

#快递员送货上门后在客户家上厕所#8月2日江苏,快递员送货上门,自助式上厕所翻冰箱,客户:再不敢随意给密码了。(都市报道)#热门视频#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品...