商旅呈现新趋势,酒店、航司如何重塑常旅客计划?
对商务男性,我们会提供醒酒茶饮、一次性剃须刀;对于女性客人我们有瑜伽垫、卸妆巾、泡脚桶等等,以提供服务产品的形式,照顾到商旅客人的个性化需求。在产品端对于酒店来说,还是标准化。但是对于客人来说,感受到的是个性化。马宁:个性化和普遍服务之间,可能是辩证关系。很多个性化服务需求的产生,其实是因为基础服务范围...
金鹏首家入驻合肥精品商务型酒店—合肥金鹏广场酒店盛大开业
作为金鹏旗下“鹏生活”板块的新作品,合肥金鹏广场酒店地理位置优越,交通便捷,是一家提供餐饮、住宿、会议、宴会等多功能全服务为一体的精品商务型酒店。酒店整体建筑风格传承自新中式,且拥有合肥最大的光伏幕墙外立面。酒店必将在各位领导和朋友的关心指导下,以优质的服务回报社会各界。金鹏也将始终坚持死磕品质的工匠...
对话总裁 | 金鹏酒店集团总裁胡兴文,以创新赋能酒店新突破
金鹏酒店集团经营模式多样、并根据市场消费需求做了产品细分,产品涵盖星级中高端商务酒店、精品度假酒店、亲民宴会中心,在酒店行业具有明显的抗风险能力,同时也能及时根据市场需求调整产品定位和运营模式,稳定实现集团的经营管理效益。酒店资源:您认为新消费环境下,客户需求有哪些变化?集团旗下酒店运营做了哪些方面的应对和...
真情服务,温暖每一段旅程:金鹏航空最美服务人刘羚
从业八年来,她凭借扎实的专业技能和出色的服务表现多次得到旅客表扬以及公司表彰,曾荣获“地服服务之星”荣誉称号,并被评为金鹏航空2023年度优秀员工。而在此次2024年“海航航空年度最美服务人”的评选盛会上,商务员刘羚更是一路披荆斩棘,获得了地服组三等奖的佳绩,闪耀着巾帼榜样的夺目光芒。在日复一日的地面服务...
长假出游 中产不想被经济连锁酒店收割了
编辑丨董金鹏亿邦原创游戏《黑神话:悟空》出圈,让取景地山西火了。国庆假期前的一个星期,山西大同景区附近的经济型连锁酒店价格,已从平日两三百元,飙升到800元左右,几乎逼近一线城市,涨幅更让北京汗颜。山西并非例外。经济型酒店,BudgetHotel,只提供住宿和早餐,最大特点是价格便宜,客群多为商务人士。
汉庭比四星酒店还贵?长假出游,中产不想被经济连锁酒店收割了
经济型酒店,BudgetHotel,只提供住宿和早餐,最大特点是价格便宜,客群多为商务人士(www.e993.com)2024年11月6日。但去年以来,每到假日出游,它总会踩到人们脆弱的神经——涨价幅度在所有酒店类型中最“刺眼”,与经济、性价比等自身特征背道而驰。吐槽归吐槽,大部分人出门旅游,首选依然是经济型连锁酒店。尤其在中小城市旅游不断升温的大背景下,...
拥抱入境新旅,《2024界面旅行向往指南》榜单入围名单出炉
其中,酒店方面设立有46类奖项,新增康养、乐园酒店、酒店服务式公寓、海外酒店等奖项,以及两个个人奖;航空方面设立有11类奖项、游轮&火车部分设立有8类奖项,新增游轮及火车旅行线路等;文旅部分设立8类奖项;今年专题:拥抱·入境新旅WelcometoChina部分则新增9大奖项。自《2024界面旅行向往指南》榜单评选启动...
十一届省委第七轮巡视完成进驻,巡视组联系方式公布
根据省委关于巡视工作的统一部署,近日,省委第七巡视组巡视省商务厅党组及安徽国际商务职业学院党委工作动员会召开。动员会前,巡视组组长章石生主持召开与省商务厅党组书记、厅长孙东海,安徽国际商务职业学院党委书记杨本清的见面沟通会,传达了省委书记梁言顺在省委书记专题会议上听取巡视情况汇报时的讲话精神,通报了巡视工作...
2023 AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十八届中国文旅星光奖颁奖典礼...
金鹏酒店集团JinPengHotelGroup锦和酒店及度假村GoldenUnionHotelsandResorts年度奢华酒店品牌AnnualLuxuryHotelBrand瑯珀TheLangbo东山大观GrandDongshan年度豪华酒店品牌AnnualLuxuryHotelBrand铂瑞酒店PrimusHotel年度影响力国际酒店品牌AnnualInfluentialInternationalHotelBrand...
2023年度商业书单与播客来了 建议收藏
全球半导体行业的兴衰史,展示经济、地缘政治以及技术等因素如何影响芯片产业。这本书荣获2022年英国《金融时报》年度最佳商业图书奖。9《芯片战争》,余盛,华中科技大学出版社,2022年1月一本从企业竞争力角度讲述全球半导体产业发展史的书,文笔流畅,跌宕起伏。